商品就是用来交易的劳动产品！”马克思政治经济学对商品作出了如此定义。马克思对商品的这个定义同样可用在商品房问题上，恒大地产就对此作出了全新解读：在恒大地产看来，房子同样具有商品属性，也该履行“包换、保修、包退”的基本原则。因此，恒大地产大胆提出了“无理由退房”。这一备受社会各界关注的理念，一度搅动了中国楼市。
房价上涨快 能买房不容易
10年前，北京平均房价才7375元/平方米，上海7039元/平方米。让人大跌眼镜的是，10年后的今天，北京房价总体上涨380%、年均上涨17.5%；上海房价总体上涨384.6%、年均上涨17.6%。当房价驶入快车道后，老百姓的收入并没有同步跟进。相反，工资收入与房价上涨比例悬殊越来越大。
房子，对普通老百姓而言永远是个讲不完的话题。在一座城市打拼，人们无不盼望着有个属于自己的家，哪怕是一个不大的地方！倾其一生的积蓄买套房子，就想买得称心满意！然而，在房地产市场中买卖双方权利并不平等的今天，楼市陷阱重重：样板房宽大舒心，等到交房后才发现室内狭窄别无用处；老总拍着胸口一再保证要引进高端商业，交房时才发现只是几个小超市；口口声声承诺名校围绕，交房后才发现，这些学校只是有钱人家孩子的专利……凡此种种，让购房者们欲哭无泪。退房吧？开发商有一万个拒绝的理由。
无理由退房 恒大收获颇多
“雾里看花，水中望月，你能分辩这变幻莫测的世界……”购房者高喊着：“借我借我一双慧眼吧，让我把这纷扰看得清清楚楚明明白白真真切切……”
面对买卖双方权利的不平等，购房者永远没有获得那双能看透楼市消费陷阱的慧眼。房子属不动产，为啥不能打上“商品”的标签？为啥不能实行“三包”？自中国商品房放开以来，这一困扰就一直没有答案。有幸的是，作为中国龙头房企，恒大地产第一个站出来喊出了“无理由退房”！这一句呐喊，搅动了中国的楼市！
恒大喊出“无理由退房”后，曾被看成是“搅局者”、“不务正业”、“疯子”，甚至有人断言恒大的销量会立马下滑。面对质疑声，恒大不为所动，以自己一年的践行和努力，不仅粉碎了各种质疑声，而且还收获了年销2013.4亿元的佳绩，0.91%的退房率，再度让同行汗颜！
品质开道
领跑行业恒大基础牢
“没有金刚钻不揽瓷器活！”华西都市报记者注意到，恒大喊出“无理由退房”，自有其底气。
首先，恒大产品性价比较高。恒大地产具有强大的成本控制能力，尤其是采用“全球统一采购，全国统一配送”的模式，既确保了产品品质，又有效控制成本，从而提高了产品的性价比。数据显示，2015年，恒大整体销售均价约在7500元/平方米，减去约1500元/平方米的精装修均价，恒大销售均价为6000元/平方米左右，且大部分项目分布在刚需旺盛的区域或城市核心地段，契合民生需求，且具有高增长潜力。
其次，恒大是全国唯一全部精装修交楼的企业，所有装修单位均为中国行业龙头企业，所用材料均为国内外知名品牌产品。目前，恒大与全友家私、联邦家私、喜临门家具、曲美家居、华日家具、索菲亚家具、顶固集创、水星家纺等国内15家知名品牌家居企业建立合作联盟，业主在购买恒大楼盘后，就可以免费获得最高20万的“品牌家居券”，享受最优质、最优惠、最快捷的知名家居产品，实现拎包入住。在工程质量上，恒大通过制定苛刻的6000条工艺标准，保证工程质量过硬。据了解，恒大项目的施工单位必须至少为全国前十强单位，且通过严格的监控和过程验收机制，保证精品品质。外部严控工程质量，严格实行精品战略，与国内外700多家品牌企业建立战略联盟，在设计、施工等房地产开发链条上严格实施标准化管理，打造“环节精品”。
值得注意的是，恒大物业服务也在不断升级。目前，恒大联手腾讯，共同打造发展互联网社区服务，向社区提供多元化、便捷化、精准化的物业及生活服务，满足社区用户在衣食住行、家居、健康、社交等方面的全方位需求，并在物业服务、邻里社交、生活服务等方面推出强大的一站式社区O2O平台。总之，围绕着品质和质量，恒大下足了功夫。一份付出，一份收获，这促就了恒大领跑地产的基础和源泉。
恒大集团总裁夏海钧在中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合主办的2016中国房地产500强测评成果发布会上表示，住房问题是重大民生问题，以优化产业结构、提升产品质量为主要方向的供给侧改革，为房地产业的品质与售后服务提出了更高要求，但目前行业仍有不少问题亟待解决。他认为，无理由退房将进一步保障老百姓的购房权益，促进行业完善售后服务、提升产品品质，助力房地产创新与改革。因此，恒大倡导更多同行加入到“无理由退房”的大军中去！
华西都市报记者王仁刚
