互联网+房产政务之下的“便民清单”系列解读④
房屋的维修资金关系到千家万户,维修资金的查询、信息变更,尤其是使用难题更是市民关心的话题。11月5日,华西都市报记者从成都市房管局获悉,在互联网+的大背景下,成都市维修资金办将于11月相继推出四大惠民举措,这包括开通了维修资金自助查询功能、优化政务中心服务流程等。通过对产权登记系统与维修资金系统的接口调整,将维修资金归集业务嵌入产权登记流程,从而实现了维修资金缴存与产权登记“一站式”服务。与此同时,成都市维修资金办多举齐下力克资金“使用难”。
查询维修资金市民凭借身份证即可现场打印
“现场只花费了1分钟,我就查询并打印了自家房屋的维修资金的情况。”11月5日,在成都市政府政务服务中心房产分中心的二楼大厅,市民赵先生在查询机上办理了房屋维修资金的查询业务。首先将本人二代身份证放在自助式查档机的识别区,当即进入“成都市房地产档案查询系统”,选择办理“打印房屋信息摘要”、然后进入查询页面:弹出个人的姓名、身份证、房屋位置等简要信息,最后点击黄色“打印(含维修资金)”的按钮……整个过程只花费了1分钟的时间,他就现场打印了包含维修资金余额在内的一份房屋信息摘要。
据成都市维修资金办相关负责人介绍说,为了方便广大业主查询维修资金余额,成都在11月开通了维修资金自助查询功能,业主凭本人二代身份证即可在西华门街32号市政务服务中心和锦城大道999号办证大厅的档案查询机上查询到本人名下所有房屋的维修资金余额。
同时在实行双休日便民服务的基础上,成都市维修资金办预计还将陆续推出两项惠民举措,一是特殊人群上门服务,主要针对残疾人士、75岁以上老人,将提供维修资金退款业务上门服务;二是归集业务网上预约,主要包括房屋专项维修资金信息建立、信息变更、维修资金退款。
打造绿色通道多举齐下解决资金“使用难”
维修资金使用难、效率低可以说是全国难题。
为攻克这一难题,市维修资金办多措并举,以制度创新和流程精简提高维修资金使用效率,以规范管理和引入监督确保维修资金使用安全,形成了安全与效率并举的维修资金使用模式。
按照规定,“筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意”。可如果出现紧急情况怎么办?就此成都在全国率先推行“紧急使用预案”,一旦发生“预案”约定的紧急情形,就可及时申请使用维修资金,提高了使用维修资金解决突发情况的效率。
2014年3月,成都维修资金的使用引入第三方审价,由建行四川省分行造价咨询中心对紧(应)急使用以及5万元以上的正常使用提供免费的工程造价审核,从而保障了业主的合法权益,确保维修专项资金透明合理使用。
此外,成都市不断加大维修资金使用信息的公开力度,每个月均在市、区(市)县两级房管部门公众信息网上对使用维修资金的小区名称、项目、分摊范围、金额等进行公告。而且还建立起了“房屋共用部位、共用设施设备维修服务相关机构名录”,紧急情况维修所涉及的审计单位,业主可以从名录中选择,让维修资金使用更安全。
华西都市报记者石莉芳