上周,梅赛德斯-奔驰西区“天生无畏·初心品质”艺术展在蓉举办。展览呈现的创意作品均来自于奔驰西区各地授权经销商一线员工的集体创作,并由维修技师利用废弃配件制作而成。
此次,借助艺术展览的形式,以GLA SUV为核心,分为工业美学、技艺美学、机械美学、流通美学和育才美学五大篇章,从产品、技术、设备、物流、人与服务五个维度,奔驰西区对外“揭秘”了从产品到售后车辆养护过程中的细节品质,从而传递出奔驰车主所享受到的独一无二的品牌附加值。记者从现场了解到,奔驰对涂装工艺有着相当严苛的标准,要求涂装后的事故车辆可以与其出厂状态相媲美,为此制定了7层涂装工艺的喷漆标准,环氧底漆、原子灰、中途底漆、色漆、珍珠漆、清漆、再抛光,总计需要50多个操作工序才能完成,每道工序环环相扣,不能有丝毫瑕疵。此外,在喷漆维修时,梅赛德斯-奔驰始终坚持使用原厂水性漆,以保障车辆恢复完美外观,持久耐用。
“这次活动想为大家呈现梅赛德斯-奔驰129年光辉岁月的基石所在,在智能与技术领域我们无畏创新,在产品与服务品质方面我们‘初心’坚持。无论在客户看得见还是看不见的领域,我们对品质的追求都表里如一。它不是一个人的努力、不是一时的兴起、也不是某一个环节的突出表现,而是存在于整个品牌的灵魂深处,是所有奔驰人始终坚持的初心所在。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司西区总经理刘云良先生表示,让奔驰品牌历久弥新的是其各个领域对品质严苛的追求和磨砺,包括为客户提供的修养服务。 华西都市报记者王晓鸥