读者来信
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来信摘录华西都市报:
你好,我是成都市羊子山西路一小区的居民,小区水管时常爆裂,停水是常事。两个月前,我家车位旁的一条水管爆裂,物业挖开地面维修,形成一个坑,根本没法停车。两个月过去了,物业一拖再拖,至今还没修好。现在我只有在小区找个角落停车,有时车还被堵住,上班都迟到,让我十分苦恼。
市民余女士网上留言 @华西都市报官方微博“华西都市报”官方微信华西都市网(www.huaxi100. com)华西都市报新闻客户端
今年9月初,余女士小区内的水管突然爆裂,物业挖开她车位前的地面维修,形成一个坑。两个月过去了,这个坑依然存在,余女士只能在小区找个角落停车,还常被其他车子堵住。尽管余女士一再催促,但物业却一拖再拖。
11月2日,车子再次被堵住,儿子上不了学、老公上班也迟到,余女士气冲冲地找到物业理论。
物业表示,水管质量不佳是爆管频发的主要原因。经过协商,物业承诺下周前恢复地面,并免除余女士两个月的停车费。烦恼
物业修水管挖坑致车位被挡
余女士所在小区于2008年交房,照理说还不算老,可小区供水管接连出问题,一会儿爆管、一会儿漏水,小区也时常停水,居民家中都得建一个水池蓄水。
今年9月初,小区供水管再次爆管,“万万没想到,爆管的地方,正好位于我家车位前面。”余女士的车位位于小区一楼架空层,是从物业手里租来的,每个月300元钱。
很快,物业维修人员赶来,挖开了爆管处的地面进行维修,也留下了一个1米宽、近3米长的坑,正好横在余女士车位前,车位也无法继续使用了。
车位没法使用后,余女士只能随机在小区里找个角落停车,“我以为挖开维修最多就一两周嘛,我也能接受,谁知道居然拖了两个月!”余女士说,从9月初到11月初,整整两个月,尽管她一再催促恢复地面,但物业始终没有实际行动。走访
水管时常爆裂今天又停水了
11月3日上午,记者来到余女士所在小区走访,小区居民正在楼下蓄水,因为小区又停水了。
多位居民证实,小区供水管时常爆管,最近两月内,就已经爆了三次,均是余女士车位前的那根水管爆裂。不仅是余女士车位前的水管发生过爆管,在小区另一侧,近10米长的水管也已被更换,原因同样是频繁爆管。
记者看到,余女士家的车位位于一楼架空层,三面封闭、一面朝向小区过道,而挖出的坑,正好横在车位正前方。此时,坑已经被黄土填平,旁边还堆积着沙土。
余女士说,2日晚她冲物业发火后,物业才急忙找了工人,匆忙把大坑填了,但车位还是不能用。物业负责人证实了余女士的这一说法。回应
水管多次爆管物业称尽快恢复
3日上午,记者陪同余女士前往小区物业询问此事,小区保安队长叶先生接待了余女士。
叶先生表示,9月初爆管后,物业挖开地面维修完毕后恢复了地面,但随即又发生了爆管,“两个月就爆了三次,所以这次维修有一定观察期,观察期完了就恢复地面。”
“小区水管质量不佳,使用这么多年后,多次发生爆管,物业也只有维修。”叶先生说,加上水管和电缆埋在一起,物业也很是头疼,生怕挖断电缆。
对于余女士无法停车的问题,叶先生表示,可以先让保安为余女士找一个空位停车,在下周之前恢复地面,同时退还余女士两个月的车位费作为赔偿。
华西都市报见习记者李智
摄影吴小川