北京市民袁女士近日反映称，参加一餐厅星座免单活动时，对方多次要求其在网上给予五星好评，谁知因评论不合商家心意引来争执，随后在网上遭到商家辱骂和威胁。（4月27日《北京晨报》）
　　刘鹏：需要肯定的是，购物消费等之后，给予商家和商品一定评价，这并不是消费者的法律义务。因此，商家无权要求消费者一定要评价，并且要给好评。但事实上，类似过分要求，甚至打击报复差评消费者的现象并不少见。
　　王军：餐厅推出星座免单活动，目的是吸引更多的顾客来用餐，以此达到顾客盈门、生意兴隆的目的。未曾想，顾客还没吃完就强迫给好评，仅仅提了“量有点小”这点意见，便遭到辱骂，这样的经营方式，着实让人哭笑不得，你这是营销呢，还是作死呢？
　　李冰洁：“好评”是强索不来的，必须实打实地做，用行动和事实打动顾客，让顾客心悦诚服地给“好评”才是真的好。所以，餐厅采取“免单强索好评”的做法是非常失败的，顾客不给好评，而餐厅却为顾客免了单，真是偷鸡不成反折一把米，如此弄巧成拙，是一种失败的广告模式和经营方式。