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近期,中国质量认证中心审核组来到南充,对南充质监局的质量管理体系进行了为其两天的审核,审核组一致认为该体系指标科学明晰,标准规范统一,操作简便易行,无任何需整改项,直接通过审核。这意味着,南充市质监局运行的ISO9000质量管理体系将继续运行,据了解,南充市质监局将以此体系进一步高标准、高水平地推进机关工作,引入监督检查和绩效考核机制。
先期试点
6部门推行质量管理体系
去年6月,为了不断优化政府管理流程,全面提升社会管理和公共服务能力。按照南充市政府的安排,在市政府办公室、市发展改革委、市经济信息化委、市住房城乡建设局、市农牧业局、市质监局6个职能部门推行ISO9000质量管理体系试点。
根据ISO9000质量管理体系要求,试点的6个职能部门行政一把手为最高管理者,负责对体系的领导和监督。并要求各部门要利用一年左右的时间,着力解决内部现行行政岗位主体不明确、管理层次不清晰、运作流程不顺畅等问题。实际上也就是要造就一支纪律严明、服务热情、办事公道、讲求效率的办事人员队伍,构建管理科学、行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制。
按照安排,今年6月,各试点单位填写了认证委托书,申请国家认证中心进行审核,未通过将被关闭。
撰写规范
南充质监局率先通过审核
去年10月,南充市质监局导入质量管理体系,外请专家授课3次,内部培训学习120人次,提升干部职工对1SO9001:2008理解掌握。据了解,该局曾先后修订质量手册5次,编撰127项工作规范,完成138项工作记录清单,建立了符合质监工作实际、覆盖质监工作全过程的质量管理体系。经过4个月运行实施、内部审核、管理评审、确保行政过程的有效识别、管理和控制,基本做到“写你所策划的,做你所写的,记你所做的,查你所记的,改你所错的”,使体系运行与质检实际工作得到紧密结合。
近期,南充质监局通过中国质量认证中心审核组为期两天的现场审核,其指标科学明晰,标准规范统一,操作简便易行,得到审核组专家的一致认可,认为无任何需整改项,通过质量管理体系认证审核。
3日,记者从南充市质监局获悉,作为先期试点并通过认证的政府机关,质监局将不断完善质量管理体系文件,创新引入监督检查和绩效考核机制。 华西城市读本记者 杜强