华西城市读本讯（蒋运强 记者 王正元）“现在，哪里垃圾乱堆、哪个路灯不亮、哪里发生纠纷……都能通过手机终端记录并实时传输到服务中心进行处理，方便！”宜宾市翠屏区南城街道滨江社区网格管理员张玉梅说。宜宾市翠屏区南城街道滨江社区在创新社会管理工作中实行“网格化管理”模式，将整个社区划分为12个网格，每个网格由专人负责管理，并为每一位网格管理员都统一配备了手持终端机，成为宜宾市率先实现“网格员”服务手持终端机全覆盖的社区。
　　“社区网格管理员配备手机终端后，体验了高科技的快捷，像井盖丢失、水管漏水这样的事，一般上午反映，下午就解决了，速度很快。”滨江社区党委书记罗敏说，网格管理员除了每天巡查各种问题外，还要掌握出租房屋、流动人口等辖区重点人口的动态。如今，在南城街道滨江社区，小到社区环境卫生、居民矛盾，大到社会管理综合治理等，都可以做到网格内就地办理。