华西都市报讯（记者甘昕鑫）昨日，成都市工商局发布了《2013年成都市工商局消费维权报告》，对投诉问题集中的商品质量跟踪，完成了合格率的提升。此外，成都市工商局相关负责人称，交通工具将成为今年的维权重点。
　　维权报告显示，2013年，12315投诉热线共受理消费者咨询、投诉、举报182369 件 ，同 比 增 长17.66%，为消费者挽回经济损失5708.49万元，同比增长18.9%。其中，消费投诉处理率达98.6%，比上年同期提高3%。去年，针对投诉中问题集中、合格率较低的皮鞋、服装、建材等商品，市工商局实行质量跟踪监测，对质量监测中发现的不合格商品，及时组织市场清查，不合格商品退市率达到了100%。
　　此外，成都市工商局消保处相关负责人表示，交通工具等将成为今年的维权重点。突出家用电子电器、装饰装修材料、服装鞋帽、交通工具等商品的监测跟踪。