被视为奢华酒店“标杆”的丽思卡尔顿酒店集团，一直以传奇式、个性化的奢华服务、舒适性的酒店设施而闻名。开业仅三个月的成都富力丽思卡尔顿酒店将传承延续一流的服务品质，带给成都更多惊喜与期待。本报记者专访成都富力丽思卡尔顿总经理陈睿德先生。

“我们以绅士淑女的态度
为绅士淑女们忠诚服务”
　　华西都市报：丽思卡尔顿一向被称为是“全世界的屋顶”，其缘由是什么？
　　陈睿德：自品牌创立以来，丽思卡尔顿一直是名流政要下榻的酒店。除了个性化服务和舒适酒店设施外，丽思卡尔顿酒店集团最为人广知的那句座右铭“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务”，是品牌成功的关键因素。真正奢华的服务不仅是从硬件设施来衡量，让客人愉悦难忘的体验，应是通过“人”来传递的。

“成都有着无限的发展潜力”
　　华西都市报：丽思卡尔顿选择
　　落户成都的原因和今后发展理念分别是什么？
　　陈睿德：这是丽思卡尔顿酒店集团在中国西南的第一家酒店，也是中国大陆区第八家酒店。成都有着无限的发展潜力。我在三亚丽思卡尔顿酒店工作时，四川客源比例一直名列前三。今后，我们会根据客人的不同想法、不同需要、来自哪里、为什么他会选择丽思卡尔顿，提供更为个性化、全方位，难忘的服务。

“16年的丽思卡尔顿历程是我宝贵的人生经验”
　　华西都市报：能讲一下自己与丽思卡尔顿的故事么？
　　陈睿德：自1997年加入丽思卡尔顿，16年的历程，从美国亚特兰大、圣托马斯到印度尼西亚的巴厘岛，从三亚、东京到首尔，再来到成都，这期间结识了许多杰出的人，经历很有意义的事，都是我宝贵的人生经验。成都丽思卡尔顿酒店开业后运转非常好，希望今年，我们的绅士淑女将继续谱写奢华服务传奇。
　　华西都市报记者张博文