——中行网银专家为您支招
　　在当今快节奏的信息社会中，方便快捷的网上银行无疑省时省心，但一些电信诈骗及短信诈骗也使网上银行交易蒙上阴影。网上银行安全吗？怎样操作才能使资金得到有效保护？在本篇报道中，我们特地请来中行网银专家为广大网友解惑。网络诈骗花样多银行“百密”不及您的“一疏”
　　近些年，网银失窃案的连续发生，引起国内社会的广泛关注。网络犯罪分子的作案手法科技化、专业化程度之高，怎样才能做到有效防范呢？
　　当前常见的网络犯罪手段有两种：一是冒充公安、司法、银行或亲友，通过电话、短信、传真、邮件、即时聊天工具等渠道散布诈骗信息，诱使客户汇款或登录钓鱼网站；二是通过木马、病毒等入侵用户电脑盗取网银用户名和密码等。
　　一直以来银行都在不断改进和提高网银的安全防控水平。但防治网银案件的发生，不仅是银行的义务，更是用户本人的责任。为了有效保护您的网银安全，请牢记以下几点：
　　1、在任何情况下，绝对不要将网银用户名、密码、动态口令、手机交易码等透露给他人；
　　2、若您收到可疑电话、短信、传真或邮件，应通过可信渠道验证信息的真实性；
　　3、如果您发现网银资金已被盗取，请立即致电95566并向公安机关报案；
　　4、安装杀毒软件并及时更新软件和操作系统；
　　5、不将网上银行用户名、密码等关键信息存储在电脑硬盘或电子邮箱。中行网银安全知识小课堂扫一扫“网银安全盲”
　　安全性一直以来都是中行网银的首要考虑。为保障客户的资金安全，中国银行网上银行采用了多重防护措施，形成了相对完善的安全机制，在国内业界处于领先水平：
　　网银交易“安全锁”，拒“窃贼”于千里之外；登录安全：用户名+静态密码+验证码；交易安全：ETOKEN+手机交易码；交易安全：二代USBKEY。
　　中行网银增值服务，简单又安全。1、在网上银行自助开通“中银e信”服务，定制网银登录、网银密码连续输错、转账汇款、预约指令结果通知等提醒短信，随时了解网银变动情况；
　　2、在网上银行个人设定中设置“欢迎信息”，以有效识别真假网站；
　　3、根据您的需求在网上银行个人设定中设定每日转账、缴费限额；
　　4、每次使用网上银行后及时点击“退出”按钮，安全退出。网银常见骗术大搜索让骗子无处藏身
　　假短信：冒充银行发短信给你，诱导你访问假冒钓鱼网站。
　　应对措施：不要相信E令在线升级或手机银行升级的短信，中银E令的到期更换只能在柜台办理，中行客服电话为95566，官方网站唯一网址为www.boc.cn。
　　假客服：伪装成航空公司、银行客服，要求你提供个人隐私信息，例如姓名、银行卡号等。
　　应对措施：正规公司的网站均不会索要个人银行卡号、取款密码和手机短信交易码，牢记中国银行客服电话95566。
　　假卖家：先用低价商品诱惑，再通过QQ等聊天工具发送钓鱼链接、木马病毒给你。
　　应对措施：警惕低价诱惑，不接受不明邮件及文件，不点击不明链接。
　　假亲友：冒充亲朋好友，通过QQ等聊天工具要求你帮忙买东西。
　　应对措施：帮亲朋好友购物前，务必先电话确认对方身份。
　　假老板：散布假的兼职信息或钓鱼网站，套取你的个人身份信息。
　　应对措施：银行卡号、身份证信息、手机校验码绝不告诉任何人。
　　假传真：冒充银行向企业客户发送中银E令“在线升级”的欺诈传真给你，并在传真上注明“务必要在第一时间转达给财务、会计等相关人员”，诱导你访问钓鱼网站。
　　应对措施：不要相信E令在线升级或手机银行升级的传真，中银E令的到期更换只能在柜台办理。请牢记中国银行官方网站唯一网址为www.boc.cn。
　　假基站：利用假基站假冒我行客服号码95566向客户发送“中银E令在线升级”的欺诈短信，诱导你访问钓鱼网站。
　　应对措施：不要相信E令在线升级或手机银行升级的短信，中银E令的到期更换只能在柜台办理。请牢记中国银行官方网站唯一网址为www.boc.cn。
　　假公检法：假冒公检法人员，利用虚假案情在电话中恐吓并骗取你的信任，进而诱骗你汇款或提供个人网银信息。
　　应对措施：不要轻信来电显示号码；公检法机关不会索要你的网银用户名、密码等信息；有疑问请挂断电话拨打110。 华西都市报记者董天刚