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网上买了电影票却无法观影,导致的损失现在也能得到赔付。1月7日,业内首款电影票务预订取消保险问世,观众在线购买电影票时只需支付两元,即可享受保险公司的主动赔付,“网上购票无保障”将成为历史。
2013年,我国电影票房继续保持高速增长,全年票房突破200亿。与此同时,观众越来越习惯在网上购买电影票,在线票务份额日益提升。然而,伴随而来的则是退票难题,很多消费者都反映在网上购票后因各种原因不能前往,网站却往往显示“不支持即时退、不支持过期退”,这让很多观众对在线选座购票望而却步。
嗅觉敏锐的保险公司也盯准这个市场商机,推出电影票务预订取消保险填补了这一空白。消费者在线选座购票的同时可以直接投保该保险,每张电影票只需两元,就可享受到票面金额80%的保障。此外,保险公司还利用其强大的数据分析和挖掘能力推出主动赔付模式,只要消费者取消观看,网站会将被保险人信息提供给保险公司后台,无需任何理由,消费者就能获得主动理赔,理赔时效及体验大大提高。
随着我国电子商务的发展,消费者对电子票务相关保障的需求也越来越高。据了解,近年来保险公司在移动互联网等领域不断挖掘创新商业模式,仅2013年就推出了个人账户资金损失保险、机票预订取消保险、酒店预订取消保险等多个创新险种,保障了消费者在电子商务交易中的安全需求。
华西都市报记者王矜