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日期:[2013年12月16日] -- 汽车周刊 -- 版次:[b21]
翻新车揭“画皮”车门内侧藏玄机
“翻新车”身份难辨,购车时请谨慎验车提车
2013年12月16日


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制图 司婉靖

  

  华西都市报:“将翻新后的旧车当做新车卖”,这在汽车市场并非个例。“翻新车”以次充好,没有汽车专业知识的消费者确很难发现猫腻。建议消费者购车时慎重签署购车单据,并仔细查验车辆的外观内饰、出厂日期、合格证等。
  “满心欢喜购买了一辆‘新车’,但没开多久却问题百出,我怀疑买到的是辆‘翻新车’。”近日,成都市民彭先生向华西传媒呼叫中心96111热线投诉:“提车时没有仔细查看,后来在市区开了一会儿,引擎盖就跟开水一样烫,4S店销售顾问却说是正常现象。”
  车看起来是崭新的,经销商也坚持车子没有问题,这辆车究竟是不是翻新车?作为消费者,又该如何避免买到翻新车呢?

消费案例/
  新车疑似“翻新车” 多方求证仍无定论
  彭先生花23.5万元购买了一辆三厢轿车。当天晚上他迫不及待地开着新车外出。但没想到,新车很快就出现了异常。彭先生说,开了一会儿把双手放在引擎盖上,发现温度很高。他心里不禁纳闷:是不是买到了翻新车?彭先生给4S店销售顾问打电话,得到的回复说是正常现象。
  次日,彭先生找来几位懂行的朋友给爱车“会诊”。结果发现了很多问题:中控台缝隙大、成色旧;内饰颜色陈旧;引擎盖打开,发动机及部件从外观看不像新车……同时,彭先生还发现了随车所附的车辆的一致性证书注册备案日期和合格证日期对不上号,本车车型天窗为标配,在合格证书上又标明天窗为选配等问题。“感觉买到的车是二手车,所以一定要讨个说法。”彭先生称,为了维权,自己曾多次与4S店交涉,还跑了维修站、工商所等许多地方,可至今也没搞清楚车到底是不是旧车。

业内说法/
  旧车以次充好 新手难辨真伪
  在接到车主投诉后,记者在网上搜索发现,类似“将翻新后的旧车当做新车卖”,并不是个例。而且“翻新车”以次充好,没有汽车专业知识的消费者的确很难发现猫腻。
  “真正将事故车、二手车等当新车卖的情况不常见,因为这风险很高,但将在物流运输过程中产生质损的车、试乘试驾车等其他类型的‘旧车’,翻新后当新车出售在业内并非没有。”成都一位多年从事汽车销售的人士告诉记者,目前维修技术先进,如果经销商让“翻新车”以次充好,普通消费者很难发现问题。“因为一般买家看车,往往只关注车辆的外表,很少有人注意到内部结构。有时候即使注意,如果不是特别有经验,也很难发现维修痕迹。”

温馨支招/
  慎重签署购车单据 内外查看仔细验车
  作为没有专业知识的普通消费者,究竟该如何辨别新车是否为翻新车呢?
  1、建议消费者购车时,在签署任何单据前,都要认真审核其内容,涉及对车辆外观状况、车内配置情况等的验收确认时,一定要和销售顾问一起,在认真查验车辆后再签字确认;如遇到问题必须书面注明,确认无误后再进行提车。
  2、查验车辆时,应该对外观、内饰进行仔细检查。猫腻车的表面功夫,肯定是做足了的,不过,大家依然可以从一些细微之处入手来揭穿它。例如查看缝隙,看是否均匀、顺手顺眼,各个缝隙内是否有油漆喷洒斑点,各个焊接点是否涂有软胶;45度角看全车车漆的光泽度和反光线是否一致;发动机是否干净;各螺丝螺帽是否有扭过痕迹,由于此类部件出厂时是机器人安装,因此,应该是无痕迹且有油漆标志。
  3、专业知识不太丰富的车主,可通过车门内侧等处查看蛛丝马迹。虽然整车看起来很新,但如果车门的内侧、门把手的角落等地方的油漆,与其他地方有比较明显的色差,那证明有可能修复过,车的真实年龄或许被隐瞒。
  4、比起外观,内饰更能反映出一辆车的新旧。例如方向盘在每天的转动中,与手掌摩擦会留下印记;中央扶手、换挡杆表面开始脱落,这绝不是三五万公里能达到的磨损程度。最关键的是车内的旋钮和按钮,会因为长期使用而变得光滑发亮。
  5、把车内的所有配置功能都用一遍,也能帮助你判断这辆车是不是翻新车。比如,如果多次开关天窗,发现并不是很灵便,那一定有问题。再打开引擎盖,仔细检查固定发动机的那几颗螺丝,如果它们的顶端有伤痕,证明发动机可能拆下来维修过。
延伸阅读
购买二手车

关注出厂时间和行驶里程
  购买新车时需要谨慎,那对购买二手车的朋友来说,又该怎样选择和验车呢?

多方查验里程表
  通过查找二手车的出厂时间、里程表,可以初步估算车的现有性能。简单的方法有:去品牌4S店查询该车的维修记录,可清楚了解该车型的里程表,还可以到保险公司查询。此外,还应查看二手车的外表,比如轮胎、刹车片、方向盘等。如果这些地方损耗严重,而里程数又不是很多,那么里程表就有可能被调过。

动态检查最重要
  对车辆“停止不动”的各项检视完成后,即“静态赏车”满意后,接下来就是“动态检查”,即实际上路试车。这一过程才能检验出包括引擎、变速箱、底盘、悬挂、刹车、定位等是否有问题。
  引擎:发动引擎后,应检视引擎在怠速时是否有不正常的抖动现象或是否有异音,还需检测引擎加速的油门反应是否正常顺畅,有无加不上油或油门踩很深,但感觉很无力且引擎又大声;再者,转速表指针有无上下晃动不定,水温计刻度是否保持正常且恒定位置;皮带声音是否正常等。变速箱:在行进间切换各挡位(自排、手排或手自排车款都相同),看整个换挡动作是否顺畅正常。悬挂:车辆底盘及悬挂系统是否有异常,只要经过一番路试即能发现。刹车:如果高速刹车时方向盘有明显抖动或不正常吱叫声出现,表示可能刹车来令片已过度磨损、刹车总泵压力不足,或是刹车碟盘已变形。轮胎:要确认轮胎是否被翻新过,最为直观的判断方法为:看,轮胎胎面呈现蓝光,色泽较为自然;按,用手指按压胎面,若无指印痕迹留下,则符合质量要求;划,用指甲在胎面上划过,如果未留下指印,则符合质量要求。油漆:仔细观察车门,看是否重新油漆过。检查漆面的光洁度是否均匀,车身各部位密封胶是否完整,原车焊接点是否完整。
  本版采写 华西都市报记者王晓鸥