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自助发卡机是银行为了满足客户在银行开户的业务需求,解决新开户在银行的发展的瓶颈,扩展客户数量的自助发卡设备。它在银行大堂和自助银行的运用,极大的缓解了新开户客户排队人工办卡难的问题,具有安全、便捷、高效的特点,是银行电子化产品的重要组成部分。
办银行卡可以不必到银行柜台去排队了,也不用填写一大堆材料,只需在一台机器上就可自助完成。近日,农业银行率先在南充全面推广自助发卡机,市民只需花三分钟左右,就可通过自助机为自己办理一张银行卡,大幅减少了在网点的排队时间。
记者体验:三分钟办好一张银行卡
昨日下午,华西城市读本记者在农业银行五星花园营业大厅内看到,这种自助发卡机和存取款机外形相仿,同样有显示屏和卡槽,但没有出钞口,却多了一个指纹采集器、发卡口和摄像头。
农业银行的大堂经理表示,这台“自助发卡机”只需把二代身份证插入机器,按照提示输入相关信息,只需要大约3分钟,机器就会出一张银行卡。
记者随后亲自体验,在屏幕上按下“自助办卡”按钮,自助发卡机提醒“请插入您的身份证进行身份验证”,大堂经理介绍,自助发卡机自动读取身份信息,并在公安机关的系统中进行身份核查。
在机器提醒取走身份证后,屏幕自动弹出申请人的身份证信息,要求申请人核对,之后自助发卡机要求输入通讯地址、邮政编码和手机号码等个人信息后,便可选择办理卡片类型。
记者发现,整个过程只需要三分钟,客户无需填写任何申请资料,便可完成整个发卡流程。
银行:20余台自助发卡机南充运行
据介绍,农行南充分行先后布设了20余台自助发卡机,把办卡业务分流到自助设备上,由客户独立完成,解决了排队问题。客户更可以通过自主选择,一站式完成签约手机消息、个人网银、手机银行等电子银行服务。
“目前这种自助机器广受客户好评,发卡量占了支行大半,有些发卡量大的网点一天自助开卡可达10余张。自助办卡简化了手续,客户不需要填表,不需复印身份证,几分钟就能拿卡。对银行而言,分流了柜台业务量,可将有限的柜台资源用于服务更多客户。”该网点工作人员表示,自助办卡时不需要缴纳费用,仅在卡片开通且客户存入资金后收取10元年费和5元工本费。
据农行工作人员介绍,自助办卡在流程优化、风险控制上与柜台办卡没有区别甚至更加优化。
华西城市读本记者 陈俊君 摄影报道