香港四大地产发展商之一
　　新世界
　　新世界发展有限公司是香港四大地产发展商之一。集团于1970年成立，并于1972年在香港上市，现为香港恒生指数成份股之一。截至2012年12月31日，集团资产总值合共3110亿港元。过去40多年，集团的主要业务由物业发展，扩展至四大核心业务，包括物业、基建、服务和百货，覆盖中国香港、内地及澳门。
　　新世界中国地产为新世界发展有限公司的内地物业旗舰，于1999年在香港上市。该公司共拥有65个主要物业发展及投资项目，遍布20个城市。其中成都项目位于天府大道南。作为新世界中国地产西部战略的重大项目，成都河畔新世界规划总建筑面积约为340万平方米，涵盖大型商场、酒店、运动、休闲等。
　　当陈观展走上新世界发展执行董事兼联席总经理位置的时候，曾经在香港地产界引起过一定的震动。当过老师，也在内地政府机构任过职，最后却走上职业经理人的道路；也许是对于内地情况的了解，以及在地产业的丰富经验，让他2011年1月1日才加入公司，次年3月就被委任为集团执行董事兼联席总经理。
　　作为香港地产商中在内地投资最多的企业，新世界集团的成功秘诀是什么？当初看好内地市场的原因是什么？5月14日，华西传媒集群“财富全球行”记者来到香港，面对面采访了新世界发展执行董事兼联席总经理陈观展。发展基因 把企业看成一个家庭
　　华西都市报：新世界集团将自己的核心价值和理念缩写成UNITI，请您为我们简单解读一下这几个字母所代表的理念和含义。
　　陈观展：新世界发展是1970年成立的，1972年上市，时至今日，已经过了四十周年。提出这样的核心价值，是为了把大家统一在一起。UNITI的U是你，N就是New World（新世界），I代表Innovation（创新），T代表Trust（信任），I代表Improvement（进步），中文是“创新，发展，你我共建新世界”。新世界集团是郑裕彤家族持股的，到现在是第三代上任经营，从这个角度来说，当然是一个家族企业的传承。但从另一个角度来看，无论是郑裕彤先生、郑家纯先生，还是第三代郑志刚先生，他们虽然是家族成员，但更是专业管理者，所以我们更愿意把新世界集团定义为一个现代企业，需要有现代企业的管理制度、理念。如今这个核心理念是郑志刚先生亲自提出的。
　　华西都市报：这五个关键词中，U（你）的指向性比较模糊，是代表顾客，还是代表着员工？
　　陈观展：从集团范围内，你我共建新世界，代表的是员工；从外部来说，是代表的顾客。我们做项目，要照顾到方方面面的利益，也就是说，不是独赢，而是希望在整条生产链，以及持份者都有利益，取得双赢或多赢。持份者，不仅包括合作伙伴，还包括顾客。最近我们专门成立了新中会，把我们的业主、顾客整合在一起，因为新世界集团有很多的资源，有酒店、零售、商场，我们甚至把周大福也纳入进来，可以与不同的业主，共享相关的服务。这就是一个共赢的局面。创新基因 人没我有，人有我优
　　华西都市报：创新对于任何一个企业都是非常重要的，新世界集团在创新方面有何独特的举措和做法？
　　陈观展：我们有一个口号，就是多走一步，多行一步，比人家先行一步。还有一句话，这也是郑志刚先生提出来的，“人没我有，人有我优。”具体落实到创新产品上，我们虽然在香港有经验丰富的团队，但现在我们开始启用一些国际的设计师，把国际上的先进理念植入产品，比如外立面和内部装修都更加现代化和国际化。在管理上，创新更多体现在细节，比如我们提出内部企业家的口号，按照内地的说法，是做企业的主人。就是所谓的主人翁意识，每个人都能够站在公司层面去考虑问题。这种说法在内地比较普遍，但在香港这种职业化程度较高的地方，少有这样的意识，你在什么位置就做什么事，很少会让你站在管理层的角度去思考问题。所以，我们创立了“新意圈”，鼓励员工组队讨论，针对日常的业务或者流程提出改进意见。改进不是简单地说一句话，你要去研究证明，提出的计划也要具备可操作性，最后我们会评估方案的可执行性。成功密码 把握时机，信任团队
　　华西都市报：现在新世界集团的资产已经超过三千亿港元，在您看来，新世界集团为什么会取得这样的成就？
　　陈观展：新世界集团的成功，跟UNITI里头的 Trust 很有关系，老板非常信任管理团队。虽然被认为是一个家族企业，但老板把公司看成一个大家庭，希望家庭成员共建美好未来。郑家纯先生对团队、对员工的管理理念，第一是忠诚度，他说企业成功，人才是最重要的，资产是可以用钱买过来的，钱是可以借的，但人才是可遇不可求的。什么叫人才？一是要对企业有忠诚度；二是有经验跟专业水平；三是有团队精神。香港的团队职业化程度比较高，哪些该做，哪些不该做，对公司应该做什么，有职业化的人才团队，加上老板的信任，这是公司走向成功的重要一步。第二就是对机会把握得很好，比如会展中心，在大家认为前途黯淡的时候敢投资；郑裕彤先生是第一个到内地投资的，他靠对祖国的信心，长期看好内地前景，商业的时机判断非常好。
　　华西都市报：能否讲一个您经历的细节，这个信任是什么样的概念？
　　陈观展：在香港，信任你的话，你所负责的项目你来做决定。跟内地不一样，特别是内地的国企，大家往往一起讨论一起定，有时候就错失了机会。在香港，我们说这个事情可以做，或者这块地可以投资，老板只会问你们讨论过没，然后几十亿投资就确定了。
　　华西都市报：只是您讨论过了就OK，他不会问具体的细节？
　　陈观展：对。比如我们跟万科的合作。万科是第一个想进香港的内地企业，找到我们，我跟老板说，我们会把团队各个方面最好的人集合，综合一个意见之后告诉你。当时老板说你们讨论过了吗？我说讨论过了，他说那按这个价钱去吧，就这么简单几句话。他为什么信任，因为我们有专业的管理团队，他认为你们讨论过，并且已经是最好的决定，所以就信任你。成都机遇中国崛起看二线城市
　　华西都市报：当时投资成都，是郑先生亲自做的决定吗？
　　陈观展：这么大的一定是他亲自拍板的。
　　华西都市报：当时有没有反对的声音？
　　陈观展：会有不同的声音，但最重要的还是老板的眼光，跟他的长期看好前景。
　　华西都市报：财富全球论坛和全球华商大会马上就要在成都举行，这次财富全球论坛也是一个世界性的盛会，以前在北京和香港举办过，这次选择了成都，这一次的主题叫做“中国的新未来”，您怎么看待这次选址和主题呢？您认为这个主题是什么概念？
　　陈观展：我觉得选择成都是非常合适的，真的是代表了中国的新未来，为什么呢？现在很多人，包括一些人看上海，看广州，看深圳，觉得跟发达国家没有什么区别。在前一轮的沿海城市发展之后，中国的发展怎么再启动，怎么吸取前面的经验教训，比如环境污染问题，规划问题，包括交通问题等，都值得思考。二三线城市的发展可能更有代表性。今后中国能不能变成一个真正的强国，就是看这些地区能不能崛起，这里的人的素质、观念等是不是同步。我觉得成都是一个很好的地方，首先，具有带动作用，成都的发展能够带动一片区域，从这个意义来说非常好。另外成都是有机会的，聚集了一批人才，有好的基础，包括物流、科研等，产业这方面是相对成熟的，在这个基础上，能够举办这样的一个盛会，是非常好的机会。

探寻新世界集团香港发展足迹
面包砌成蒙娜丽莎用艺术点亮商业

　　新世界发展有限公司的总部位于中环的新世界大厦，但其投资及运营的项目却遍布香港各个繁华商业区，其中最知名的当属维港岸边的香港会议展览中心，最有特色的莫过于位于尖沙咀的全球首个购物艺术商场K11。

香港会议展览中心香港回归之际的果断投资
　　从金紫荆广场进入会展中心，一排老照片展示了当年“香港回归”典礼时的盛况。走到当年举办交接仪式的大礼堂，尽管这里已经丝毫看不到当时盛典的影子，带我们参观的会展中心工作人员的语气中仍然充满着自豪与激动：“五星红旗就是在这个前厅冉冉升起的。”据统计，每年有超过 1200 个大型展览在这里举行，包括每年的书展、食品展、动漫展和珠宝展等。
　　会展中心始建于1984年，那一年，中英签署联合声明。在其他香港发展商对大型投资失去兴趣的时候，郑裕彤显示了对香港的承担和决心。当年12月新世界集团与香港贸易发展局达成协议，在湾仔北岸出资及兴建了会展中心，随后在填海而成的土地上修建了新翼，刚落成就举办了“香港回归”仪式。现在看来，正是当时的大胆，造就了如今会展中心在香港会展业中无可撼动的地位。

K11寻找艺术商业最佳结合点
　　“造梦场”，也许是形容K11的一个较为贴切的词语，因为无数本土及世界各地的艺术家都曾经在这里举办过个展，来购物的人们也在这里寻找着遗落在高楼大厦间的梦想。
　　刚从广场进入 K11，一幅手持手机的蒙娜丽莎就吸引了记者的眼球。这幅用6000块吐司制作的艺术品，会跟随不同的节日，变换手中所持物品。
　　被称为全球首个购物艺术商场的K11，“就是希望艺术和商业能找到最好的结合点。”陈观展说，“现在团购、网购太流行了，购物就变成一种完成任务似的，我们希望这个地方带给大家不一样的全新的购物体验，发现身边的艺术，发现身边的美。”
　　华西都市报记者 陆阳阳 石莉芳香港摄影报道