华西都市报记者石莉芳 陆阳阳香港摄影报道
作为唯一一家以开发商命名港铁站站点的公司,太古地产在香港的影响力可见一斑。作为太古集团的全资子公司,5月16日,华西都市报记者受邀拜访太古地产的总部——位于太古城内的港岛东中心,实地感受近40年历史的太古城的生机,面对面采访太古地产的行政总裁郭鹏(Martin Cubbon)。
没有手稿,信手拈来,情之所至还要拉着记者从港岛东中心的顶楼俯瞰大半个太古城,向记者介绍那些已经快40岁的楼宇,郭鹏在接受采访时表现出典型的西方人性格。这位每天早晨跑12公里上班的总裁,已经在太古集团工作了27年,笃信靠人管理的他,笑称工作是去管理人而不是管理业务。
着眼长远
即使在困难时期,仍应坚持做我们擅长做的事情,并在品牌建设和质量方面不断投资。
华西都市报:太古地产的核心经营理念是什么?
郭鹏:我们经营理念中的最重要一点是着眼长期的发展。我们感兴趣的不是一两年的成功,而是获得长期可持续的成功。太古集团在亚洲的业务已经有了七代、将近200年的发展历史。太古集团的这种经营理念可保证公司在十到二十年内持续顺利发展。
我们希望我们未来的项目能在超过20年的时间内为我们带来持续的回报,而不是仅仅一两年的回报。这种经营理念是我们相较于其他公司的绝对优势,使我们可专注于寻找正确的产品和质量、使用并创造品牌、同时准备好迎接困难期的来临。
地产业是一个不稳定的行业。行业情况时冷时热。但即使在困难时期,我们仍应坚持做我们擅长做的事情,坚信情况会最终好起来,并在品牌建设和质量方面不断投资。质量、可信度和创新是我们实现愿景的关键词。
统一理念
我已在太古集团工作27年,但在董事会我是唯一的一位年纪较轻的成员。
华西都市报:太古地产拥有大量不同国籍及专业背景的员工。多元化如何使公司受益?公司的多元化是否会给管理带来困难?
郭鹏:我不认为不同的国籍、地域、民族背景会给公司管理带来任何难题。关键是培养员工具备同一种企业文化和理念。我们公司会花大量的时间确保招聘的人员坚信公司的企业文化、理念以及商业模式。不管他们来自哪里,都没问题。对于未来如何开展业务,前提是他们已具备同一种理念。
公司用了大量时间直接从大学招聘年轻人。公司将尽最大努力,选择在成就事业或开展业务方面具备公司理念的人员。而且随着时间的推移,如果他们继续留在公司,熟悉公司每位员工的工作,接受正式培训,他们最终会了解我们公司的企业文化。我已在太古集团工作27年,但在董事会我是唯一的一位年纪较轻的成员。
坚持创新
创造力不是灵感。创造的过程是反复不断地修改,反复地说“不,这样行不通!”
华西都市报:作为一家百年老店,太古是如何在其他经营活动中注入创造性的呢?
郭鹏:创新显然来自于我们的已有人员。我们在创造性方面的口碑来自于傲旋、太古广场等项目。
我们的知名度来自于我们的作品及相关的推动事宜。40年前修建的太古城是首个集成了购物中心、并配备了公共设施的大型城市开发项目。毫无疑问,太古城是一个先驱性项目。
创新的目的是制造出能顺利发挥功用的事物。成都大慈寺项目即是一个很好的例子。我们必须在一座12世纪的寺庙周围修建与历史和背景恰当融合的建筑物,这至少在成都或部分中国的其他地区是很具有挑战性的。你必须花很多的时间进行设计。
建筑——任何人都可以有目的地修建建筑物。创造力不是灵感。创造的过程是反复不断地修改,反复地说“不,这样还不够好!”不断地否定先前的设计,反复重审自己的设计并进行修正。
创造不是“我是天才!我是列奥纳多·达·芬奇!”你必须反复验证才能获得最佳的设计。坚持反思,决不满足于跟已有设计相似的东西。
记者手记低调的太古不单限于建楼
说起太古,爱吃的成都人首先想到的也许是糖。的确,在这个业务庞大的集团下,太古地产作为一个分支,在内地一向低调行事。总部位于香港的太古地产,1972年成立,已经走过40个年头。它有雄厚的资本,但在内地却没有大量的持有土地,没有遍布中国一二线城市的投资开发。内地总楼面面积约为 126万平方米,这个数字甚至不及很多港企开发商的零头。
但是,太古地产的每一件作品都深刻地拥有属于自己的烙印——精致、长远。更注重长远利益的他们,打造的不仅是一个商业项目,更是一个社区,一种生活,如同一个高级管家一样,替你将生活打理得有滋有味,便利舒适。
无论是北京的太古里三里屯,还是广州的太古汇,以及正在开发的成都大慈寺项目和上海大中里项目,太古地产精耕细作的品质和对物业可持续的营运,着实给记者留下了深刻的印象。
太古地产的官网上有这样一段表述:“我们的业务并不单局限于兴建楼宇。我们深信创新的精神、重视顾客的体验,以及紧密联系,能为顾客及持份者带来长远可观的价值。”
这段话的每一个方面,在这次太古之行中,都让我颇有体会。太古的长期营运和管理能力,的确值得很多内地房产商学习。公司名片太古地产
太古地产1972年于香港成立,是香港及中国内地知名的综合项目发展商、业主和营运商。公司尤其专注发展商业项目,业务涵盖三大主要范畴:物业投资,即发展、租赁及管理商业、零售及少数住宅物业;物业买卖,即发展及兴建物业项目,当中大部分为供出售的住宅项目;投资及营运酒店。
2012年,太古地产的营业总额超过140亿港币。而成都大慈寺项目,预计于2014年分阶段使用。