低保
　　市民陈先生问华西：我是金牛区荷花池街道的市民（城市户口），想办理低保，需要什么手续？需要什么条件。
　　华西都市报记者答：前置条件：（一）家庭成员已经尽到法定义务，而人均收入仍然低于最低生活保障标准的城市居民；（二）无政策规定的禁止纳入最低生活保障的条件；（三）在接受低保救助后，愿意承担相应义务。
　　需提供的材料：（一）户主提出要求给予城市最低生活保障救助的申请书（表）；（二）户口簿原件及复印件；（三）户主身份证原件及复印件；（四）户主近期免冠1寸照片二张。
　　承办部门：社区、乡镇（街道），区（市）县民政局。
结婚证补办
　　市民辜女士问华西：我的结婚证遗失了，请问需要什么手续可以补办？
　　武侯区民政局婚姻登记处答：双方当事人亲自到原办理该婚姻登记的机关或者一方常住户口所在地的婚姻登记机关办理。须提交以下材料：双方当事人的户口簿，有效居民身份证；原婚姻登记档案（须当事人自己到原婚姻登记机关或档案部门提取）；3张2寸合影照片。补领结婚证工本费为9元。
　　华西社区记者 彭娅兴