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日期:[2013年04月09日] -- 特刊 -- 版次:[095]
宝马中国籍员工杨小念:宝马聚餐时老板当服务生
2013年04月09日

  


  在宝马总部工作的中国人不多。经过多次沟通与协调,我们终于找到了武汉姑娘杨小念。杨小念现在就职于宝马集团客户关系管理部,负责国际客户管理战略方案的开发和在全球市场的推行实施。一个武汉女子,从江城到德国,从聚焦中国市场到放眼宝马的国际战略,这样的角度跨越,她是怎么做到的?我们很好奇。

从临时翻译到正式员工
  杨小念从武汉大学德语专业毕业后,在一汽汽车研究所做德语翻译,并参与了一汽奥迪、一汽大众的规划与组建,这为她今后成功进入宝马集团,奠定了一定的基础。1993年,她进入慕尼黑大学。刚到慕尼黑大学,杨小念学的是近代德国文学,一年之后转到经济管理专业。“转专业的原因,现在想来都有些好笑。是那个日耳曼文学教授第一个学期给我们讲诗,他不谈遣词用句,也不讨论意境和格调,光要我们数这首诗里有多少个韵母,数了四个星期。数到后来我对上课完全失去了兴趣。”五年半之后,杨小念拿到了企业经济管理硕士证书。留学期间,一个中国考察团到宝马总部进行访问会谈。刚巧当天,宝马请的中文翻译病了,临时要找一个专业翻译。宝马总部中国组负责人的一位朋友正好知道杨小念,就推荐她去试试。从那以后,杨小念与宝马结缘。2001年,杨小念正式加入宝马。

聚餐上老板当服务生
  刚进宝马集团,杨小念在海外生产部,各种工作都要做:可行性报告、商务谈判、拜会各级领导、接待国内来宾,凡是宝马和中国人打交道的事,都少不了她。宝马在与华晨谈合作期间,她是唯一一个中国籍员工。“但薪水却相当于刚毕业大学生的入门薪水。”后来老板看到了她的业绩,一年之内连续三次给她涨薪水,到现在达到了一个较高的水平。在宝马集团总部工作了多年,杨小念感受最深的,是宝马对人性的尊重与发挥,“这一点,宝马做得非常出色!”最让杨小念记忆深刻的,是2011年的一场部门晚餐。“那次大家先开会,然后是半自助式的晚餐。几个服务生端着托盘给大家送来前餐。我随手拿下一盘小吃,抬眼一看,发现这人很面熟,居然是我们部门的大老板帕纳斯(PANNES)。原来他和部门的其他中层经理,全部穿上了厨师和服务生的制服,为我们这些普通员工服务。”

典型“慕尼黑家庭”
  在慕尼黑,杨小念收获了事业,也收获了爱情。那还是在读书的最后一年,她的导师和另一位教授,将一个校外的研讨会合并在一起做。那个教授有个学生叫托马斯(THOMAS),顺路搭杨小念的便车。两人因此认识了,后来,他们恋爱了、结婚了。杨小念说,她现在的家庭,是典型的“慕尼黑家庭”:她在宝马工作,丈夫在另一个500强公司西门子工作。