华西城市读本讯（赵玮琳 记者胡旭阳 汪仁洪）身体有不适是否需要去医院就诊？该去哪家医院哪个科室就诊？想咨询下卫生政策？这些寻医问药的问题，现在通过拨打“12320”热线，都能得到详细解答。
　　市民可在每天早上8点到晚上6点之间拨打热线，咨询我国有关公共卫生法律法规和方针政策，了解疫病预防控制和健康保健知识，预约挂号咨询，对公共卫生工作提出意见或建议等。专家现场值守，为民众专题解疑答惑。
　　据了解，12320卫生热线是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一、便于记忆和使用的政府公益热线电话。
　　我省于2012年3月20日正式启动“四川省12320卫生热线”，全省范围内公众可直接拨打“12320”，只支付市话费，不需要支付信息服务费用。