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深入基层,做了12年社区民警,她用自己的行动赢得了居民的肯定,她是金牛区西安路派出所社区民警吴燕林,在12年的社区民警工作中,接手过两个社区,2006年起,调至青羊北路社区做“片警”。负责、亲民、有耐心……是居民对吴燕林的印象。
凡事亲力亲为居民心中好朋友
上午十点,吴燕林开始到各院落巡逻,遇见她的居民都主动和她打招呼。“吴警官来啦,最近院子里都挺好的。”家住青羊西路2号的刘元碧说,几乎每天都能见到吴燕林到各个院子溜达,对一些特殊的困难家庭,还经常上门问候。“吴警官动作快,每次打她手机,用不了多久她就出现了。”提到吴燕林的办事效率,居民们都赞不绝口。
青羊北路社区一位居民患有精神疾病,吴燕林得知后,多次到该居民家中与其家人交谈。去年6月的一个清晨,还未到上班时间,就有居民给吴燕林打来电话说,这位居民又犯病了。吴燕林直接从家里来到社区,和大家一起,将她送到了医院。
在社区工作久了,吴燕林更像是居民的朋友,很多人的家长里短都会跟她说。几年前,正处叛逆期的小吴早恋了,家长急着找吴燕林倾诉。虽不在工作范围内,但吴燕林仍耐心劝说,帮着家长分析。“现在小吴碰到我,还会主动给我讲他的近况。”吴燕林说。
工作十年总结三原则
大到防偷防盗、就业问题,小到水管裂口,夫妻吵架……做“片警”十余年,吴燕林为社区居民办了许多实事,可社区的“鸡毛蒜皮”也让吴燕林烦心过。“工作久了,每天都接触一样的事,肯定会有想放弃的时候。”吴燕林说,可这样的情绪总是会被另一股情绪战胜,“每次出门,见到居民都给我打招呼,我就会觉得欣慰,尤其是帮他们解决了问题后,我会觉得这是一份很有意义的工作。”
吴燕林说,做好社区民警要坚持三原则,首先有责任心;其次要主动与他们接近,愿意去帮助他们;最后要有耐心。“社区事不在大小,你觉得很小的事情,在居民看来却是天大的事,所以要以高度的责任心和亲和力来面对社区工作。”
华西社区记者 邹涵竹摄影报道
●互动征集
身着警服的他们,在警履中没有惊天动地的破案经历,但却数十年如一日坚守在每一个院落,为群众排忧解难。他们就是社区民警。
即日起,华西社区记者走进成都六个主城区,探访工作在最基层的社区民警,听他们给我们讲述平凡又精彩的《社区警察故事》。
如果你身边也有有故事的片警,欢迎拨打96111推荐。

