余良芬送锦旗给自贡市火车站。

　　“自贡火车站的服务很贴心!”昨日上午，自贡市民余良芬托人特意制作了一面锦旗送到自贡火车站以表示感谢。余良芬介绍，3月28日，余良芬半身瘫痪的哥哥准备回昆明疗养，“为顺利坐上列车，火车站工作人员不仅提供轮椅将他送上火车，还联系了昆明火车站也做好接送工作，我很感动”。
不幸
新年回家探亲意外半身瘫痪
　　昨日上午，余良芬向华西城市读本记者讲述了锦旗背后的故事。“我哥哥和嫂子新年前从昆明回自贡探亲，本来订的1月15日的票回昆明，但在13日的时候他突然说感到头晕。在家人的劝说下，他第二天去医院做了检查。”余良芬说，14日哥哥被确诊为脑淤血，更突然的是，当天下午哥哥左脚动不了了，“医生说是脑淤血导致的左半身瘫痪”。
　　据余良芬介绍，为了不让病情将加重，她只好让哥哥留在自贡接受治疗，“到3月，他的情况稍稍好转，加上他在昆明那边又有急事要处理，所以我给他们买了3月28日晚上的火车票。”
　　然而，怎样把左半身瘫痪的哥哥送上火车，成了摆在余良芬和她家人面前的难题。
贴心
开辟通道送上车还联系昆明火车站接送
　　3月28日上午，余良芬来到自贡火车站找到办公室工作人员陈果，寻求帮助。“当我说出我哥哥的情况后，她当即答应了我，并让我晚上直接来火车站乘车就是，他们会做好安排。”余良芬说。
　　当天傍晚7点过，余良芬送她哥哥、嫂子来到自贡火车站乘坐开往昆明的列车，“刚过安检通道，他们的工作人员已经推着轮椅等在那里。他们安排了一名工作人员推着我哥哥去检票，一直送上列车”。
　　陈果介绍，为了防止检票时旅客过多挤到老人，火车站特意提前了5分钟检票，让一部分旅客先进站，“等人疏松一些的时候，我们才把老人推上了站台候车”。
　　更让余良芬以及她哥哥、嫂子没有想到的是，当他们在昆明站下车时，昆明火车站的工作人员也为他们备好了轮椅，并一路护送出站、上车。
　　为了表示感谢，昨日上午，余良芬特意托人制作了一面锦旗送到自贡火车站。小贴士
　　自贡火车站站长邱刚表示，火车站自筹经费购置有一辆轮椅车以帮助有需要的乘客，“需要特殊帮助的旅客可到车站服务台咨询，也可以拨打值班电话0813-8705342”。
　　华西城市读本记者 兰江 摄影报道