WOWO董事长汤耀华。

　　《财富全球行，探访500强》系列报道对我启发很大，尤其是韩国斗山集团的系列报道。斗山和WOWO有着相似的成长经历，都是从杂货店起步，靠着对服务性的重视才做到今天。
　　WOWO刚进入成都时，各种资源也很有限，靠着“把服务做好”的理念才在成都发展壮大。从斗山集团可以看出，把服务性延伸，做好持久性也同样的重要，我个人认为这是本土企业很值得学习的地方。
　　做好持久性的核心是学习世界500强企业不浮躁的心态。就我个人和国外优秀企业交流的经验来看，他们的共性之一是很长时间做一件事情，这就造成他们面对市场风起云涌的变化时能迅速作出反应。虽然他们的营销策略可能会随着市场不断变动，但企业文化、品牌价值等优秀企业的无形资产总能沉淀下来。
　　本土企业在这方面有所欠缺，呈现出前面快，后面慢的情况。前期的市场调研不充分，后期面对危机和市场变化反应慢，这就造成部分企业的策略制定和策略执行在持久性上还有很大提升空间。持久性是品牌的基石，有了品牌号召力，企业才能在不同的地域，不同的文化中长期生存。
　　学习500强企业的专注才能成为下一个500强。在世界500强企业中，WOWO 最想交流的是沃尔玛这样的全球零售业巨头，它具备世界500强企业的共同点——专注于主业的发展。沃尔玛虽然开遍了全球，但专精于超市的领域，将自己的业态研究得很细，同时坚持标准化。因此，沃尔玛各地的分店类型一样，具有同质感。
　　我认为这是本土企业应当看重的——坚持行业的细分类。WOWO也打算专注于24小时便利店服务领域，立足本土，做好自己的品牌。我们现在正在研究在坚守成都的同时，如何将WOWO在成都成功的模式进行异地复制，从而走出成都。我们希望，通过和全球500强企业的交流，使WOWO发展成有世界500强优秀基因的企业。华西都市报记者屈咏梅实习记者袁慧君