华西都市报讯（记者王伟）昨日记者获悉，为进一步满足旅客购票乘车需求，铁路部门本月底将推出“掌上12306”—手机购票业务，并实现在线支付。届时，旅客不仅可以在12306网站上购票，也可以在手机上下载客户端，轻松订火车票。
　　据了解，手机购票系统支持苹果和安卓平台系统，届时旅客可免费下载和使用。其中，苹果平台应用从苹果商城下载，安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载，“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽，路徽下方标有“铁路客服中心”。
　　据铁路部门相关负责人介绍，新一代客票系统规划设计了一些新的服务功能，系统支撑包括票务服务、旅行服务等各种延伸服务在内的预订业务。同时，建设了客运营销辅助决策支持子系统，对铁路列车开行、运力调整、票价优惠等提出合理化建议。
　　铁路新一代客票系统自2011年初开始研发，采取了分步建设的方案，分三个阶段实施。2012年底前完成一期工程建设任务，预计2013年底前完成二期工程建设，2015年底前完成全部工程建设。目前，一期工程已基本准备就绪，自2012年9月至年底，新功能将陆续投入使用。
　　今年“十一”期间，为了减少旅客在www.12306.cn网站上购票等待时间，解决网站售票高峰堵塞问题，铁路部门在上海地区试行预约订票业务。对9月29日、30日，10月1日及10月5日、6日、7日共六天，上海地区开往郑州、武汉、南昌和成都四个方向的共42趟直通旅客列车的始发车票开展预约订票。旅客可通过www.12306.cn网站提前提交预约请求，系统将按照旅客需求自动进行配票。