店主说:
大家好,我叫张存。我们的店铺主营日系森林风女装。很庆幸,我们这个年代有了淘宝,为我们提供了这么好这么完善的一个平台,让我们的店铺有一个好的发展。也定会有属于我们的明天!加油,掌柜们!
他们是一对情侣,都是1987年出生。他们从淘宝客服转变成淘宝店主,今年2月份开店,他们主营的是淘宝现在竞争最大的女装,没有开直通车,没有付费推广,全是免费的资源,77天上4钻,7个月冲皇冠!这是真的吗?一起来看他们的故事吧!
80后情侣携手闯电商
张存2009年毕业于济南大学,毕业后进入了济南当地的一家电子商务公司。淘宝在当时算得上是比较新兴的行业。在这期间张存结识了女友小贝,他们同龄,而且更主要的是,小贝和他一样也非常热爱这个行业,两人之前都是淘宝客服出身。
出于自身发展的原因,2012年2月份,张存和小贝一起创建了现在的这家店铺“时光宅”。虽然一直都在做跟淘宝有关的工作,但真要开店时才发现,原来有那么多工作需要去完成。
店铺风格,思来想去最后决定做以日系、森林风为主的服饰,装修风格力求简洁明了。后来发现受到了不少买家的喜欢,他们非常开心,这个好成绩是前期没有预料到的。开店的第七个月时,张存这家女装店成功冲冠。店主感慨:
“时光宅”可能算不上淘宝上出类拔萃的店,但很多曾经来店消费过的买家都与他们成为了很好的朋友。
千头万绪开店难
2月2日,申请店铺。在制定好店铺风格后,张存开始着手准备货源。一 开始想做分销,自以为这样可以节省成本,不用面临库存的压力。但最终出于对分销模式的各个环节比如上新时间,发货时间,售后处理时间,都无法自主掌控,最后放弃。张存考虑到自己所在城市周边有许多外贸工厂,就想利用一下这个资源,做外贸单。“这些工厂大多都是做日本外贸单的工厂,他们的价格给得很合理,拿货又方便,非常符合我们新店的运作。”张存说。
解决了货源问题后,紧接着要装修店铺。店铺的装修至关重要,做起来也很困难,张存和小贝都没有学过关于平面设计和拍摄的相关知识,两个人一边学习相关知识,一边摸索。
为了达到更理想的效果,张存决定自己拍摄产品照片。张存选购了一款4100元可分期付的宾得K-R,开始了拍摄,家里采光不好,一狠心又花了几百元钱买了柔光灯。他虚心请教了很多做得不错的店铺掌柜以及当地的摄影工作室,如今张存已成熟手。店主建议:
张存建议广大的卖家,即使自己不能做到专业的程度,但所有和店铺有关的知识都应了解一些,对开店才有帮助。建议卖家如果有条件,应尝试自己拍摄,即使是同款产品,你的图和别人不一样,也会增加顾客对店铺的信任度。
薄利多销求双赢
在店铺推广方面,关键词的设置让张存获益匪浅。好学的张存经常去各大电子商务论坛和淘宝论坛里学习别人的经验。淘宝服务里有很多关于优化关键词的软件服务商,有很多都属于先免费试用后续费的,可先尝试一下根据自身的情况再选购一两款,每月大概10元20元可以帮助卖家解决很多问题很划算。店主心得:
张存认为,关键词设置得好,可以替卖家节省很多广告费,每一个时间段都会有属于该时段的关键词,如季节更替时,卖家要提前挑出那些可以在下一季出售的款式。每天关注哪些词汇近期的搜索量有提升,迅速对宝贝进行关键词修正,长尾词也很重要,它是消费群体对某一类商品的需求,较精准。
7个月升冠靠的是性价比
张存说自己店铺的唯一优势就是成本低,没有过多的人员开支,货物少不用租库房,成本低他们就可以用性价比高的商品来吸引买家,争夺市场。因为商品价格不高,所以利润也比较低,再加上商品的数量,店铺的信誉都过低,整体的实力真的不太适合去开直通车,勉强开车跳失率也会很高,只能白白浪费钱。
关于直通车,因为资金的原因张存没有做。因店铺的模式属薄利多销,这种模式对买家,卖家来讲是双赢,顾客买到性价比高的宝贝会很开心,会给好评,会给鼓励,会收藏你,宝贝得到了好的评价会帮助提高搜索率,会带来更多优质的流量,对于店铺的成长帮助会很大,张存短时期不会改变这种模式的。店主经验:
没有人气的积累,没有收藏,就代表着每天要比别人少好多的自然流量。唯有质量好价格又低廉的衣服,才能让其占有一席之地。首先价格低可以提高商品本身的搜索率,对于增加人气方面很有帮助,张存觉得通过自然搜索进来的流量属于是高质高量点击,一般购买率会高,这样也可以使店铺信誉提升得快一些。至于利润,店铺的定位就是低价高量,如果能把量做得足够大,那样就既可弥补利润的缺失,又可赚取更多的信誉,也会积累更广的客源。 华西都市报记者且菲