在北京朝北一座写字楼里，“中国打假第一人”王海正和律师助手有条不紊地整理近期的举报材料。17年前，22岁的王海在北京隆福大厦购买了12个标价为85元的“问题”索尼耳机，然后径直向东城区工商局投诉，要求商场加倍赔偿。这次“知假打假”的尝试使王海轰动全国。
　　“当时我正在自学法律专科，接触到《消费者权益保护法》，发现赔偿原则在1994年发生了很大的变化。之前《民法》的赔偿原则都是损一赔一，突然间《消费者权益保护法》第49条出来了，改成损一赔二，有了惩罚性赔偿，这对我来说是件新奇的事。”提起当年买耳机的动机，王海话语中依然透着兴奋。
　　“我当时拿着假冒耳机到工商局，工商局要求提供证据和鉴定，这就要找质监部门。找到质监，质监又说你要找厂家。找到厂家呢，厂家又说我们不对个人，你还得去找工商或者找质监过来。”折腾了一大圈，王海最终拿到赔偿时，距离买耳机已过去1年多。
　　王海说，正是那次不太顺利的尝试，引发了他对假冒伪劣商品的关注，也开启了他的打假维权之路。
　　17年里，王海经手的维权案子近2000件，大到成品油、钢材、汽车配件，小到保健品、饮料、洗衣液，范围涉足衣食住行各个行业。近2000次打假维权，有输有赢，多数案子都不是立竿见影的。仅仅是要求电话运营商提供市内通话明细的案子，王海就坚持了整整8年。
　　王海说，尽管遇到过阻挠，也曾有困惑，但他始终坚信，打假不仅是消费者的权利，也是每个公民的责任和义务。“如果放弃打假，消费者的权益就无从保障，更何谈消费者是‘上帝’。”据新华社