这是成都去年在首次发布的《中国服务外包城市投资吸引力评估报告》中获得的分数，并凭此高分成为国内排名第一的城市。本月下旬，该报告即将第二次发布。
　　昨日记者从成都市商务局获悉，随着全球市场形势的变化和内部成本压力的上升，成都的服务外包业正由低成本、简单服务向产业链的更高端升级，并力争保持国内服务外包城市的领军地位。

新增榜单今年竞争更激烈
　　据悉，“2012中国服务外包城市投资吸引力评估报告”是国内唯一一个针对服务外包城市的综合投资吸引力进行的专题研究。报告从城市整体环境和综合能力调研出发，结合人才、生活环境、成本要素、服务水平、运营能力等方面的数据和资料，以及企业对城市的主观评价等，经专家评审后，发布年度排名前十的城市榜单。
　　据悉，首届报告研究对象包括北京、上海、大连、成都、西安等57个城市，今年将有更多的城市纳入评估。为何成都在首届榜单中排名第一？鼎韬服务外包研究院首席执行官齐海涛告诉记者，“成都的各项指标水平并不是最高的，最终是以其综合实力问鼎榜首的。”
　　为了进一步在全球舞台上展现中国各城市的服务外包成就及投资潜力，今年将邀请全球服务外包业内权威机构IIOM、IAOP、ISG等作为支持机构。在原榜单基础上，增加了两个针对城市产业成长性和投资满意度的新榜单，并首次全程采用中英文双语模式向全球加强推广。

集群效应助推外包产业发展
　　成都市商务局服务贸易处处长陈小兵告诉记者，目前在商务局统计内的服务外包企业已经超过一千家；今年上半年，全市服务外包离岸合同金额和执行金额同比分别增长40%和74%，呈现良好的发展势头。今年，在大力发展软件开发、通信研发等服务外包业务的同时，还力求在交通、金融、生物等重点垂直细分领域取得突破。
　　“成都的服务外包企业聚集明显。埃森哲、IBM、维布络等全球服务外包前100强，已有21家落户成都；中国服务外包10大领军企业，有6家在成都设立了分支机构；颠峰软件等9家本土企业进入‘2012年度中国服务外包100强’。成都已经初步形成世界500强及知名跨国公司、国内著名服务外包企业和本地众多成长型企业共同构成的服务外包产业集群。”陈小兵说。
　　除此之外，较低的综合成本、丰富的人力资源，还是良好的产业环境、高效的政务服务，也将助推成都在国内服务外包城市中继续领跑。
　　华西都市报记者童星燕