3月20日下午，中国移动通信集团四川有限公司成都分公司与尼彩科技集团牵手，双方宣布正式启动全面战略合作。记者得到消息，中国移动通信集团四川有限公司成都分公司把尼彩手机工厂店作为渠道终端拓展的重要战略合作伙伴，将在政策扶持、资源共享、业务推动、优化购物环境等方面积极支持尼彩科技集团在成都的业务发展。尼彩科技集团年内将投入更多资源，加大对大成都地区的渠道拓展和提升终端销售、服务水平，建设精品终端和移动业务支撑体系，支持中国移动在大成都地区渠道建设的深度拓展。

    深挖渠道书写四川市场新篇章

    自2011年4月30日进入四川通信市场以来，尼彩手机就掀起通信市场的巨大波澜，原本已经在四川通信市场稳定的市场格局被打破。尼彩手机以手机工厂店的模式切入四川通信市场，以每部只赚10元的目标重新定义了低端手机领域的门槛，“打破手机暴利时代，取消中间渠道环节，以用户体验为目标……”种种策略带领着尼彩手机在四川的通信市场上攻坚破难，这些策略在传统的国产手机品牌看来无不是“离经叛道”的行为。“他们活不过三个月！”甚至有不少品牌和渠道商们曾经在尼彩手机工厂店开业之初就放话。

    然而尼彩手机工厂店不仅活过了三个月，而且月月销售创新高，天天开新店，截至2012年3月，尼彩手机工厂店在四川还未满周岁之际，全川已经开设尼彩手机工厂店达三百余家，这一年来尼彩手机工厂店不断进行渠道深挖，服务团队不断精细化，尼彩手机从一款到20余款新品迭出，这一系列手段以雷霆万钧之势重新书写了四川的通信市场。目前，尼彩手机工厂店的四川事业部更多考虑的是，如何有进一步的提升，如何给用户提供多元化的服务，满足不同用户的通信需求，以及谁是最佳的合作伙伴。

    强强联手建立强健渠道服务体系

    根据四川省通信管理局在2011年提供的数据显示，四川省手机用户达6000多万，其中中国移动的手机用户就超过了4000万，这一数据一直在刷新，截至2012年3月，四川移动全川用户已经突破5000万，其中仅动感地带用户就达到了1000万。中国移动在四川地区获得的成功是无数的移动员工通过十年的时间创造出的，这十年里中国移动狠抓服务质量，从终端订制、资费、服务、营业网点、精品业务、渠道等多领域全面以客户感知作为服务标准。近年成都移动更是大力拓展电子渠道、空中营业厅等全新的渠道模式。

    中国移动在四川地区的网络覆盖优势奠定了坚实的用户基础，通过丰富的终端满足不同用户群体的需求，通过各种便利的数据业务提升每一个移动用户的通信生活质量，通过完善的服务体系使每一个移动用户满意度远超其他运营商。中国移动还需要什么？答案是更精准的营销渠道，更深入的服务体验，要建立一支强健有执行力的渠道服务体系。但是深入到社区、深入到乡村的渠道需要投入巨大的人力成本和物力成本，而且这一切需要长时间的运作。有没有一个渠道合作伙伴能够胜任如此浩大的功能，能够如“蚂蚁雄兵”一般把渠道做透？

    合作共赢打开四川市场新格局

    尼彩手机工厂店和中国移动都在寻觅渴求的合作伙伴。有了这个合作的欲望，双方依然很谨慎，中国移动对渠道的把控十分严格，对于合作伙伴的要求也十分严谨；尼彩手机工厂店是四川通信市场的新军，立足、发展、拓展一步步走来都是稳扎稳打，但他们更希望踏踏实实地做出一点成绩再去寻求中国移动的合作。双方都把这种合作欲望隐藏了半年，半年后这一刻的签约似乎只能用“水到渠成”来表达。可以预见，中国移动和尼彩手机工厂店的合作势必给四川的通信市场打开新的格局。

    在未来尼彩手机工厂店的规模还将陆续翻番，对于中国移动来说，签约后当即得到了数百个门店的渠道资源，对于方便中国移动用户买号、充值、办理数据业务、补办号卡、购买手机等业务有很重要的作用；对于尼彩手机工厂店来说，可以有机会学习到中国移动严谨规范的服务流程，可以给用户提供更多元化的服务，增进用户体验、提升客户感知。这个双赢的合作局面必定给双方都带来更多的商业机会，也能够给手机用户带来更多的优质服务。

    专家点击

    北京邮电大学教授、资深通讯产业研究专家阚凯力评价说，中国移动通信集团四川有限公司成都分公司与尼彩科技集团的战略合作协议，实际上宣告了中国通讯产业一个全新模式的崛起，这有可能成为未来通讯行业不断效仿的一种新趋势。

    华西都市报记者王化