“彪哥，你好！”马尔康县马尔康镇第二小学的小学生，每天上学放学，都会热情地向正在斑马线上维护秩序的马尔康县公安局交警大队民警秦宪彪打招呼。

  秦宪彪的工作岗位地处县城最繁华的街心花园路口，由5条街道形成“土”字形，在不到500平方米的狭窄区域往来交错。附近还有3所学校、菜市场、电影院等人员密集场所，车流、人流往来不息。

  从2005年开始，秦宪彪就一直坚持在这里执勤，热心护送孩子、老人过马路。如今，接受过他帮助的人越来越多，秦宪彪也赢得了越来越多群众的拥护和爱戴。“彪哥”的称谓，也逐渐让越来越多的人知晓。

  随着新华社、《四川日报》等媒体的采访报道，秦宪彪和他的“秦宪彪斑马线”很快名声在外。

  立警为公执法为民

  2006年的一天，马尔康城区三轮车师傅集体找到出租车公司，要求减少租金，提高工资。三轮车停放了大半个街道，严重阻塞了交通，秦宪彪和同事积极与出租车公司协调，通过努力解决了争端，及时恢复了城区交通，赢得了群众的信任。

  几年前的一天，秦宪彪执勤的路口人来人往，热闹非凡。一个蓬头垢面、下体暴露、浑身散发着恶臭的精神病患者坐在行车道上，路人、车辆避之不及，安全隐患很大。

  秦宪彪急忙找来绳索，在言语安抚的同时，尽快帮助该患者穿上衣裤，用绳索系上裤子后，将其护送到社会救助站。

  警容严整举止文明

  “良好的警容是对职业的尊重，也是对市民的尊重。”每次上岗前，秦宪彪都要认真检查警容仪表，做到帽子手套白，皮鞋亮，警服干净整洁，精神饱满地面对交通参与者。

  每次上街执勤，他都按要求带齐交通法律文书和警用装备，在纠违中，对违法驾驶员和行人先敬礼，再向他们讲明违法后果和处罚的目的。

  “交通执法的目的不是罚款，而是让道路平安畅通。交警面对交通违法不能视而不见不作为，更不能乱作为。”秦宪彪认为，在执勤执法中，身教胜过言传。

  坚持原则以理服人

  “在工作中讲原则，该罚则罚，

  该放则放，但对待群众的态度一定要好，要做到以理服人。”秦宪彪接待群众询问、投诉、办事，总是不厌其烦，认真办理，从未因工作繁重、琐碎而跟群众翻过脸。群众心情不好发了脾气，他也能做到有礼有节。

  在多年的城区一线执勤工作中，秦宪彪积累了较为丰富的工作经验，深刻地理解了管理与服务的含义。“现在有不少人对交警工作不理解，很多被交警处罚过的群众认为违法处罚可以接受，接受不了的是交警在执法时态度的生硬、刻板，不听当事人解释，带有明显的距离感。”秦宪彪认为，要想赢得人民群众的认可与理解，只有转变执法理念，改变工作作风，规范执法行为，才能真正构建和谐的警民关系。

  华西都市报记者张运骄