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2010年12月29日 星期
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日期:[ 2010年12月29日 ] -- 成都·蓉旋风 -- 版次:[ 026 ]
生活信息化电信用户体验幸福
2010-12-29

  长期以来,中国电信一直专注致力于生活信息化建设,如今已取得卓越成效。“号码百事通114”已经成为普通百姓的贴身伴侣,您只要拨打114,衣、食、住、用、行全部就可轻松搞定。

  迎新年电信感恩天翼3G用户狂欢嘉年华

  作为电信的忠实用户,在九里堤开服装专卖店的张女士最近真是好事连连。据她说,自己就是一个不折不扣的号码百事通114的“铁杆粉丝”,几乎所有114提供的服务她都试用过。由于自己要做生意不太好抽身,所以也经常让114代劳——订餐、订酒店、订机票、订家政服务以及订购各种商品,“非常方便,而且品质也有保证!”张女士如此认为。而本月初九是她老公的生日,她顺便通过114订了一个生日蛋糕,没想到她还被抽中获得了在成都欢乐谷开展的“天翼3G新年狂欢嘉年华”活动,见到了炫子、侯志斌等名歌星们的精彩表演又获得了其他礼品,带老公一起度过了一个十分愉快而又有特别意义的生日。

  据悉,由中国电信四川分公司与华侨城集团成都欢乐谷共同举办的“乐翻欢乐谷,新年翼起来——天翼3G新年狂欢嘉年华”活动是中国电信感恩回馈用户系列活动之一,中国电信四川公司已斥数百万巨资让广大114用户获得了不同程度的实惠及贴心服务。本次嘉年华活动开展仅3天,欢乐谷现场业务展区接待的体验用户总数就达到了万人次以上。热情的游客排着长队进行零距离的深度体验了注册天翼空间下应用得大奖、号百商旅拍照服务、114便民服务大转盘、爱音乐现场录制彩铃、114免费美食体验、游乐星空现场有奖注册等活动。圣诞节晚上的“中国电信天翼之夜”演唱会更是观者如潮,歌星炫子、侯志斌还共同开展了与观众进行电信业务的有奖互动环节。

  生活全面信息化电信用户更方便幸福

  自中国电信四川号码百事通信息服务分公司成立以来,爱岗敬业的电信人就已为建设数字化成都、信息化四川做出了卓越贡献。如今,“号码百事通114”已经成为普通百姓的贴身伴侣,您只要拨打114,衣、食、住、用、行全部就可轻松搞定。

  由于坐拥目前成都市内全面及时的房产、家政、餐饮、旅游及教育培训等信息

  平台数据库,在有关部门的支持下,中国电信四川号码百事通信息服务分公司利用多年来庞大的号码百事通114数据网络率先开通了买房卖房租房的“房产总机”、“教育总机”、“餐饮e通”等多行业语音信息发布平台。该系列平台作为号码百事通重点打造的服务项目,依托了114百年老品牌沉淀下来的公信力高、安全、及时、准确等优势,不但为企业提供了一个全新的信息发布渠道,还为普通大众用户提供了方便、快捷、安全的信息获取渠道,用户可通过114语音信息服务平台获取全新的消费服务信息。真正能让消费者达到“不用东奔西跑,先找114确定目标”的便捷服务目的。

  据统计,号码百事通114作为企业和消费者稳定的信息互通平台,四川境内年话务量就超过1亿,每月有超过800万通各类信息查询电话,每天为超过30万次通话进行服务,目前已有2100个坐席席位,1000余名话务人员提供及时呼入、呼出、后台运维三体复合型业务承接。随着更多的市民对114的深入体验和了解,使用114进行便民订购服务的用户队伍还在逐年迅猛增加。可以预见在即将到来的2011年,无论是身居大都市的成都人,还是各地市州的城镇居民,就连远在边远山区的农民朋友都可体会到作为电信用户的方便而幸福的生活。

  (文/吴玉胜)

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