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2010年12月15日 星期
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日期:[ 2010年12月15日 ] -- 3C -- 版次:[ 037 ]
惠普荣获最佳服务运作证书
2010-12-15

  日前,惠普公司荣获了由技术服务行业协会颁发的“2010年最佳服务运作”证书,惠普表示,将继续提供更高品质的技术支持与服务,给予用户切实无忧的消费保障。

  据悉,在中国,惠普服务网现已覆盖31个省市自治区的1105个城市,授权维修中心超过1200家。另外,惠普成熟完善的大型事件应急响应机制和快速支持团队已为2008年奥运会、2010年上海世博会等大型盛会提供了快速、准确、高效的服务,深受用户好评。

  近期,惠普还展开多项客户满意度提升活动,让用户零距离感受惠普金牌服务的全面提升;并搭建多种沟通渠道为客户提供

  更加专业便捷的服务。目前,惠

  普金牌服务地级行政单位已达到

  100%覆盖,根据

  其“蓝图计划”,

  惠普将向6级

  以下村镇进一步

  深化覆盖,推动

  农村信息化的纵

  深发展,实现信

  息化的“最后一

  公里”。2011年,

  惠普将继续扩大

  覆盖面,深入各

  县级行政单位,

  为客户提供更

  便捷的服务。

  华西都市报

  记者吕莉

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