华西都市报讯（记者王伟）2011年春运，铁路部门仍将在部分地区实行实名制售票，同时电话订票业务将进一步完善。成都还会不会继续试行实名制呢？华西都市报记者昨日从知情人士处了解到，成都有望继续推行实名制售票，目前还要等铁道部的最后确认。

  按照往年的惯例，春运一般为40天，春节前15天及节后25天左右。因此，2011年春运将从明年1月19日开始。

  尽管今年铁路上有一批新线路和新装备投入运用，运能有所提升，但铁路总能力仍满足不了春运期间的运输需求，2011年铁路春运压力依然很大，一票难求的情况依然存在。所以，如何采取措施方便旅客出行，仍是摆在铁路部门面前的一道难题。

  铁道部运输局表示，2011年春运部分地区仍将实行实名制售票，而电话订票将进一步完善。目前已着手启动电话订票及部分地区实名制售票的前期准备工作，原则上有条件的铁路局都要开办电话订票，已经开办的要进一步增加电话部数，简化办理程序。

  去年，广铁集团和成都铁路局在春运期间实行了实名制售票，今年春运实名制会不会在这些地区继续实施呢？昨日，华西都市报记者从知情人士处了解到，2011年春运，成都继续实行实名制的可能性非常大。首先，去

  年试行实名制以后，成都铁路部门已经有了经验，今年再推行这项措施，工作人员在购票、验票等环节上将更加熟练，有利于旅客快速购票乘车；另外一方面，试行实名制期间购买了相关的验票设备，去年广铁和成铁的整体投入达到1亿元左右，如此大的资金投入，铁路部门不会轻易更换试行实名制的地方。

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  去年，成都铁路局下辖川、渝、贵11个车站试行实名制售票，其中四川有成都、成都南、南充、内江、攀枝花、达州6个站在春节后试行实名制。

  实名制购票进站的具体程序为：

  1、购票

  实名制购票的主要途径为车站窗口购票、代售点购票、电话订票3种。旅客在购票时应先提交有效身份证件，报需要购买车票的日期、车次、发站、到站以及席位；售票人员根据旅客需求进行查询，如显示有票，则录入身份信息。有效证件包括居民身份证、临时身份证、军官证等20种证件。

  2、检票

  车站验证检票时，将核对车票、有效身份证件（临时身份证明）和旅客三者的一致性，确认一致后，在车票正面加盖验讫章后允许旅客进站上车，人、证、票不符的，不允许进站乘车。