——走近机关医院微创妇科
位于成都市人民中路三段20号（文殊院对面）的成都军区机关医院妇科，是以成为微创为特色的妇科诊疗中心，该中心引进了大量先进的妇科微创设备和技术，坚持走特色之路，为广大市民提供了集“接诊、检查、治疗、康复于一体的‘一站式’医疗服务”，赢得了广大患者的信赖和称赞。特别是微创妇科率先开通的“先问诊后就诊”热线028—
86410992，以实际关爱为女
性市民的健康保驾护航。
日前，笔者走访了该院微创妇科吴丽英主任，进一步了解微创妇科的特色之道。
不断创新微创妇科
笔者：吴主任您好！我们了解到微创妇科已经成为机关医院的第一大特色科室，您能给我们简要介绍一下科室的情况吗？
吴主任：好的。经过多年的努力发展，现科室已有床位30多张，医护人员达70余人之多。在上级领导的关怀下，和医院党委的大力支持下，妇科门诊率先引进了新一代腹腔镜、宫腔镜、子宫肌瘤消融术、卵巢囊肿介入治疗术、宫颈LEEP修复术、电子阴道镜、体外生态磁等妇科先进技术和设备，树立了微创妇科的特色和优势。
目前，微创妇科已经建设成为以“微创无痛”为特色、以宫腹腔镜、子宫肌瘤消融术、B超引导下卵巢囊肿介入治疗等核心技术为亮点的创新型科室，力争成为成都地区的微创妇科第一品牌。被成都市妇联授予“成都市女性健康援助基地”、“成都市妇科专家团”称号、“为成都市妇女儿童事业做出突出贡献的先进集体”称号，并多次被医院评为“先进科室”。
笔者：您刚才一再强调的“微创”技术，能为我们详细讲解一下这个技术的特色吗？
吴主任：我们所说的微创，首先突出的就是这个手术对患者的创伤小，病人做手术无痛苦，术后康复更快，将手术给病人带来的身心伤害降到了最低。比如说我们现在引进的成都地区独一无二的“子宫肌瘤消融术”，它的技术原理就是由消融针经过人体自然腔道（阴道和子宫颈）进入到子宫腔内，然后在计算机的全程监控下，在B超的可视技术引导和观察下，消融针精确介入到肌瘤体内，利用射频技术生产生物热效应，子宫肌瘤在热凝过程中脱水、凝固、
变性、坏死，最后被机体吸收或排除体外，从而达到了治愈子宫肌瘤的目的，并使子宫结构和生理功能恢复正常。
这个技术最大的优势就是不开刀、不住院，在门诊即可进行手术，从根本上取代了传统的开腹手术，还能保留女性子宫，因此受到了众多患者和临床医生的青睐。
笔者：那么目前科室开展的微创诊疗项目有哪些呢？
吴主任：在门诊，我们除了子宫肌瘤微创消融术外，还有B超引导下卵巢囊肿介入治疗也是经人体自然腔道进行的手术，不开刀、不住院、不损伤卵巢的，是女性治疗卵巢囊肿的首选技术。在病房，我们的特色微创技术就是腹腔镜，开展的项目有腹腔镜下子宫全切术、腹腔镜下子宫次全切术、子宫肌瘤挖除术、宫外孕腹腔镜下取卵术、卵巢囊肿剥除（切除）术、宫腹腔镜联合治疗不孕症、宫腔粘连分离术等妇科疑难手术。其中，盆腔严重粘连、输卵管积脓等棘手的腔镜手术已完成多例，现在腔镜手术占到病房手术的90%以上。
质量为本服务建科
笔者：医疗质量一直都是医疗安全中一个根本性的关键环节，我们知道微创妇科在这一块做的非常好。作为科室的带头人，您是如何做到的呢？
吴主任：首先，我们针对医院的特点，结合我们科室的特色，做到了一切工作均按照医疗操作规程来进行，在实施严格的医疗质量管理的同时，注重医务人员服务水平的提高。从抓基本的核心制度落实、医护人员基本技能培训、员工的思想素质教育和新业务学习等基本功开始，狠抓服务和质量；由科主任亲自带教，组建了一支严格按照医疗操作规程开展工作、技术过硬、勇于创新的医护队伍，这首先为医疗质量和医疗安全打下了坚实的人才基础和制
度基础。其次，我们坚持实施“微创立科”的理念，大力开展特色医疗，建立特色科室。第三是充分发挥全体员工在科室管理中的民主监督作用，发挥集体的智慧，建立相互监督和制约机制，为患者提供安全、无痛、微创的诊疗服务，保障了医疗质量水平。
笔者：现在随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，人们在就医时越来越看重医疗服务水平和医院及科室的美誉度。吴主任在这些方面采取了哪些措施呢？
吴主任：人无信不立，业无信不兴。诚信是我们科室文化的精髓，良好的信誉是科室持续发展的关键。
作为医院的特色科室，微创妇科围绕以病人为中心，以诚信为原则进行了一系列方便患者的改革，对医务人员进行树立正确医德、医风观的教育活动，从观念上提高诚信服务的意识。科室建立了24小时值班制、严格执行手术分级管理制、病员接待首诊负责制；为患者提供接诊、检查、治疗、康复于一体的“一站式”服务制；医患“一对一”服务制、全程导医服务制、“术后随访”制等，力求为患者提供便捷的就医流程，舒适的就医环境，树立患者的口碑和信任。唯有如此，科室才能长久地繁荣发展，不断壮大。
笔者：那么微创妇科在保障我们当地妇女健康事业方面做了哪些工作呢？
吴主任：就我们科室来说，在院党委的领导下，在成都市相关部门的支持和关心下，一直在不断地致力于改善妇女健康状况，尽最大努力来保障妇女同胞的健康权益。比如我们定期为社区妇女进行免费义诊、专家咨询、健康知识宣传品以及妇女病普查等服务，力求提高妇女的自我保健意识；为家庭贫困女性提供手术费全免或减免救助；与社会各公益机构展开合作，为妇女群体提供更为专业的健康、保健服务；为地方经济的发展、为和谐社会的建设做出我们自己的贡献。
