东风吹,战鼓擂!2010,健康行业风头谁最劲?上周,两家在人才储备和技术引进方面卓有成效的榜样医院亮了相。人才和技术是立院之本,诚信和口碑是发展基石。四川大学华西医院的成功不在于它是世界上规模最大的医院,而在于它在患者心中的口碑。所以成功的医院,必然在患者心中有一个良好的口碑。今天,我们就从“2010年度·最佳口碑专科医院”和“2010年度·最佳诚信专科医院”来点兵点将。 患者口碑誉满圈内 一场糖尿病讲座的爆棚效应 今年8月8日,一场关于糖尿病患者的营养讲座在四川省科技馆举行,当天到场的糖尿病病友挤满了整个讲座会场。现场询问才知,原来在得知成都瑞恩糖尿病医院将邀请北京权威专家到场讲座后,立即在成都糖尿病患者圈里传播开来,所以讲座当天来了很多“糖友”。“这种热闹的讲座场面早在我们预料之中,我们平时做的糖尿病知识讲座,也会有很多糖友参加,瑞恩糖尿病医院早已在糖尿病圈子里形成品牌了。”成都瑞恩糖尿病医院负责人说道,医院之所以得到糖尿病患者的高度认可,与该院长期以来进行糖尿病公益健康教育有关。众所周知,糖 尿病是一个多系统、终身性的疾病,这个“甜蜜杀手”正不断地走近更多的人,影响着更多人的幸福指数。2010年我国发病人数成为全球糖尿病第一大国,西部地区的防治形势也异常严峻,成都瑞恩糖尿病医院建立后就与国内30余位糖尿病知名专家长期保持学术交流和互访,旨在通过加强学术交流站在学术前沿,为糖尿病友提供更加专业、全面的防治技术。北京大学糖尿病中心、西南地区糖尿病研究院、哈佛—北大糖尿病教育学校、卫生部“十年百项计划血管病变早期检测技术”等机构先后把该院指定为西南地区独家定点合作机构。该院为了服务更多 糖尿病患者,成为西南地区糖尿病友协会、中国糖友网、西南糖友网在西南地区的独家技术合同单位。 “现在世面上有很多关于糖尿病的保健品和讲座,这些鱼龙混杂的东西我们都不敢完全相信,但在我们糖友圈子里面就只认瑞恩糖尿病医院这块牌子。”一位糖尿病友一语道出了糖友们的心声。其实这就是一种口碑,一种医院在患者心中的口碑。如今,榜样中国“2010年度·最佳口碑专科医院”的活动正在火热评选中,像成都瑞恩糖尿病医院这样在糖友心中拥有满意口碑的医疗机构,就是我们需要寻找的,更是众多医院需要学习的。 诚信理念签约治疗 一个全国品牌的妇科连锁 诚信往往用来形容人。但在现代这个商业发达的社会,诚信被越来越多的人看重,慢慢地用到了企业身上。为此,榜样中国评选设置了“2010年度·最佳诚信专科医院”,希望通过这个奖项去寻找那些诚信发展的医院。在众多参选医院中,有一个医院引起了组委会的关注,她就是成都丽人医院。成都丽人医院不是最早来到成都的专业妇科医院,但投资这家医院的博生集团却是中国实力最强的妇科连锁集团之一,目前在全国众多城市都设有专业妇科连锁医院。“之所以 没有急着开成都丽人医院,主要考虑到技术和人才储备这块,这也是我们对患者诚信的体现,目前这种诚信为本的理念正在全国各地丽人医院里得到践行。”该院负责人说道,成都丽人医院为使患者得到更优质的医疗救助,早在2009年9月就与PHMI(哈佛国际医学联盟)达成协议,进行相关技术合作,共同设立中心试验室,共同进行人员培训,全面将美国标准医疗体系引入中国。今年以来,该院在落实“精诚所致、信誉为王”的医疗救治的理念上,推出了不孕不育签约项目, 该项目一经推出就引起了患者和业界的广泛关注。在国家级不孕不育临床基地强大背景支持下,该院在男女不孕不育方面采用了10余种权威技术。能在不孕不育这个疑难杂症上率先进行签约治疗,除了有过硬的技术以外,更重要的是里面蕴含了一种诚信理念。 今年以来,在某些地方报道了一些妇科医院不规范操作的新闻。值得欣慰的是这种情况在成都妇科界还少有发生,这也要感谢有成都丽人医院这样以诚信为本的医疗机构。 华西都市报记者徐金龙 |