本报讯(记者丁伟)昨日下午,“绿盾行动Ⅵ”乐山旅游市场集中专项检查启动。检查由省旅游执法总队牵头,抽调成都、自贡、德阳、广元、乐山、宜宾、雅安7地旅游执法人员进行。 省旅游局决定,于今年4月至10月在全省开展“绿盾行动Ⅵ”旅行社合同及服务网点专项治理活动。6月上旬,活动在成都率先启动。 据介绍,此次检查的内容主要有3项:旅行社合同方面,主要查看合同要素是否符合规定,合同用语是否规范准确,有无“准星级酒店”、“相当于星级酒店”等不规范称谓,合同管理是否完善,是否存在低于成本价经营的情况;旅行社服务网点方面,重点检查证照、店招、广告等;旅游团队方面,重点检查导游带团的服务质量,是否佩证带团,是否规范讲解,有无擅自变更旅游行程、增加旅游项目和欺诈购物的问题。 |