敲敲键盘,买份保险。”这种新兴的方式正在被越来越多的网民所接受,而保险公司也趁此掘金电子商务。最近,网购达人小陶就发现,在淘宝网上可以买到各家保险公司保险产品了。在网上投保,不仅快捷简单,价格也更加优惠,最低的综合意外伤害保险保费只有5元,比市价便宜两成。不过业内人士提醒,在网上投保保险产品时要仔细阅读保险责任、免除范围。 6家保险公司淘宝上开店 与电话销售一样,网上投保这种新兴的销售渠道也正日益受到保险公司的重视。瞄准年轻一代网购需求增加,今年以来不少保险公司扎堆在淘宝网上开通网购保险产品服务。截至目前,在淘宝网上开通网购的保险公司有中国平安、泰康人寿、阳光人寿、阳关产险、华泰保险、安邦保险这6家。 与代理人渠道、银保渠道等这类的传统渠道相比,网络销售要求保险产品条款简单易懂。目前淘宝网上销售的保险产品主要集中在交通工具意外险、意外医疗综合险、旅游意外险、家财险。同时还开通有特色险种的销售,如针对户外运动、出国留学、有车一族等特殊人群的保险产品。 对此,业内人士表示,“这仅仅是一个开端,未来会有更多的保险公司开辟第三方网络销售的渠道。网友未来会兼具投保人的身份,所以早已是各大保险公司锁定的目标客户群。” 网购比市价便宜约二成 除了方便快捷,还有什么是网上投保的“杀手锏”?答案是价格低廉。 昨日,记者在淘宝网保险频道中浏览时发现,投保金额从5元-300元左右不等。某人寿旅行综合意外伤害保险,产品的保险期限有3天、7天、14天三档供网友自选,保费仅需5元。记者了解到,因为物美价廉,在四大类保险产品的对比中,意外险销路最好。 以中国平安个人交通意外保险为例,保险期限30天,提供有乘坐飞机意外伤害保额100万;火车、轮船意外伤害保额50万元;汽车意外伤害保额5万元。该产品在淘宝网上的购买价格仅需20元,算下来,平均一天仅需花费不到7毛钱。而阳光保险推出的安心旅行综合意外伤害A款产品,保险期限3天,保费为5元,涵盖的保险保额就有意外事故及伤残5万元;意外身故丧葬费1万元;急性病死亡2.5万元;意外伤害及急性病医疗0.5万元。 为何网上销售的保险产品价格如此低廉?对此,业内人士表示,“网络销售省去了中介及代理人环节,一般会比市价便宜二成左右。”另一保险公司相关负责人认为,“网络销售是未来的大势所趋,谁抓住了网友,就等于抓住未来更多的潜在客户。” 业内人士提醒,在网上投保时要仔细阅读投保条款、免责范围等关键信息。 电子保单具有法律效力 在网上投保如何辨别保单真伪?在投保成功后,会即时生成电子保单,投保人可以直接进入各保险公司的网站进行保单真伪鉴别。同时也可以联系保险公司的阿里旺旺在线客服,或致电保险公司的客服热线咨询。 网购保险,受不受法律的保护?对于多数网友关注的问题,记者采访了该网站中4家保险公司的客服人员。“在线投保与纸质保单享有同样的法律效力。”4家保险公司的客服人员均表示。对此,淘宝网的相关人士表示,网上投保为网友提供的是电子保单,根据《合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,而且淘宝网站在今年4月已经完成了第一例理赔案。 更改投保信息,退保如何操作?不同的保险公司的操作流程不一样,最好通过保险公司的客服热线进行咨询。 记者王矜 网上买保险分四步 小贴士 对于熟悉了拿着纸质保单、激活卡的消费者来说,在网络上投保没有保险业务员现场指导,不清楚应该如何操作。其实网上投保非常简便,记者在淘宝网上以中国平安保险为例体验了一番。 在淘宝网首页点击“中国平安”便进入了其网购的网站,第一步,选定险种;第二步,点击“立即投保”;第三步,填写订单;第四步,支付成功,这样便完成了投保整个流程。全部过程非常的简单,快捷。在投保成功后。保险公司将电子保单发送到投保人填写的电子邮箱中。电子保单作为理赔和服务的凭证,如果投保人发现自己填写的资料有误,还可以通过拨打保险公司的客户服务热线进行投保信息修改。 |