2009年SUV市场整体保持了高达42.45%的快速增长，其中汉兰达的“强悍”表现起到了中流砥柱的作用。这款豪华城市型SUV在上市首月便力压群雄，销量、上牌量双双登上了大中型SUV市场冠军宝座。此后数月，整个大中型SUV细分市场随着汉兰达的热销而持续走强，汉兰达也由此成为大中型SUV市场的领先者。
2009年10月，汉兰达上牌量达到5479台，首度以50.7%的市场份额占据了大中型SUV市场半壁江山；11月和12月，汉兰达仍保持这一细分市场上牌量的地位，成为名副其实的SUV市场口碑品牌。目前，汉兰达已获得了媒体和权威机构年度车评选中80多项年度车桂冠，不仅刷新了SUV车型得奖纪录，也成为我国上市当年获得年度车奖项更多的车型，一举登上“史上最强年度SUV之一”宝座。
汉兰达的成功得益于“四大秘诀”——性能满足了消费者、品质征服了消费者、服务感动了消费者、性价比打动了消费者。
秘诀一：一车三用，无界限
作为国内首批豪华城市型SUV，汉兰达率先融合了豪华轿车、高级SUV和高端MPV三种车型优势，在舒适性、操控性、空间便利性等各方面的优势，既满足了消费者对于“大空间”、“豪华的驾乘舒适
性”等用车需求的满足，而且还展示了一种工作、生活、休闲之间随心驾驭的时尚新生活。国产汉兰达在延续“强悍、灵活、自由”设计理念的基础上，首次提出了“无界限”的价值主张。在产品定位上，汉兰达开豪
华城市型SUV先河，力求为消费者提供一款能够在公务、商务、休闲等不同生活状态“无界限”自由切换的全能车型。在豪华感和驾乘舒适性上，汉兰达丝毫不逊于豪华轿车。在城市适用性上，汉兰达也远胜过
传统SUV。而相对于市场现有的MPV车型，汉兰达宽敞灵活的空间过之而无不及。汉兰达是一款真正能够满足现代都市人多功能、多情境需求的“无界限”车型。
秘诀二：品质卓越，有保障
去年五月，生产汉兰达的广汽丰田第二工厂正式建成投产。新工厂全面导入了丰田TPS生产方式，拥有全球顶尖科技和制造工艺，为汉兰达的卓越品质提供了保障。
作为SUV的标杆车型，汉兰达集丰田多项领先技术于一身，3.5升和2.7升发动机均应用了双VVT-i、谐振进气控制系统ACIS、长度可变进气歧管、4-2-1型排气歧管等技术。2.7升发动机匹配的是六速手自一体变速箱，采用前置前驱模式，3.5升发动机匹配五速手自一体变速箱，并采用全时四驱模式。前麦弗逊独立悬
架、后双连杆悬架，成就了其出众的抓地力及减震性，让车主在体验酣畅驾驶的同时，享受到轿车的舒适；全时四轮驱动系统，配以19英寸铝合金轮毂，可以从容应付各种复杂路况。
另外，汉兰达还采用8向电动调节驾驶席，分区独立控制的恒温空调系统，装配多功能显示系统，大大增加了驾车的舒适和便利。大而多变的内部空间，后排座椅的多种组合，电动式开关的行李箱背门。这一切使乘坐和搭载变得轻松自如，无论是商务接待，亦或举家出游都能应付自如。
秘诀三：尊贵贴心，服务好
在广汽丰田的企业理念里，“顾客第一”是商业领域一切以消费者利益为重的最终体现，是企业赖以生存的根本。这不是一句简单的口号，而需要伴随着切实可行的具体操作与恒久的坚持力。广汽TOYOTA渠道品牌建设已经走过第三年，广汽丰田在深化“Personal&Premium（尊贵、贴心）”渠道理念的基础上，加强以“客户满意度NO.1”为目标的体制和网点建设，构筑“正确+亲切=信赖”的服务体制，开展了从内部体系至终端体验的一系列改善与创新，竭力把广汽TOYOTA渠道打造成“最让消费者安心的销售店”。
去年底，广汽TOYOTA网点数量将超过200家，这将为更多的消费者提供广汽TOYOTA独有的5星级服务体验。同时，为了打造高效的供应体系，广汽丰田新建了武汉零件仓库，并且对广州中心
仓库进行扩建，为零部件的及时供应提供了良好的保障。
此外，广汽丰田客户服务部在基于“e-CRB（智能化渐进式客户关系构筑系统）”为核心的流程上，围绕顾客关怀对自主研发、钣金喷漆业务标准化和钣金喷漆品质等方面进行改善，并导入丰田全球售后服务管理体系——TSM（Toyota
customer Service workshopManagement），确保在任何地方、任何项目操作上，都能为顾客提供符合丰田最新全球标准的服务。
2009年，广汽丰田还在经销店先后开展了品牌体验日、服务双周、养护学堂以及“水滴行动”、“相约微笑”总动员等一系列顾客互动活动，不仅让顾客亲身体验广汽丰田的产品和服务，也借此深入了解顾客的需求与喜好，有利于提升销售店的整体服务水平。目前，“尊贵、贴心”的服务早已得到超过50万车主的肯定。
秘诀四：性价比高，实惠多
汉兰达的定位介于豪华SUV与城市紧凑型SUV之间的大中型SUV市场，而售价24.98-42.98万元，给国内的消费者带来了不小的惊喜，满足了消费者对于性价比的完美追求。超高的性价比让个头不小、空间充足的汉兰达一经面世便掳获大量消费者的芳心。对细分市场的精准定位，使得汉兰达上市后表现出众。汉兰达在2009年11月的销量增势明显，同比上月保持10%的快速增长，达到
6125台，连续5个月蝉联大中型SUV细分市场销量冠军。
在广汽丰田目前公布的2010年产销计划中，汉兰达产销目标已确定为7.5万台，成为广汽丰田最重要的增长动力之一。细数汉兰达这些丰富多样而领先的标准配置，不能不说，汉兰达给了我们一个物超所值的选择。而且在满足消费者需求的同时，也为自己确立了全面领先的竞争优势。
□相关链接
试驾“年度车”汉兰达快来报名
2007年7月推出的第二代汉兰达，以其个性化动感外观与良好性价比的完美结合，自上市以来深受消费者的好评。日前，在北京举行的“2009第五届CCTV中国年度汽车评选”颁奖典礼上，汉兰达又荣获“年度车”至高殊荣。现在，“汉兰达热”即将席卷成都，一场“无界限”的汉兰达成都体验活动即将拉开帷幕。
5月10日（周六），广汽丰田就将携
汉兰达在成都举行一场主题为“优越舒适”的深度体验活动。届时，趣味绕桩赛将让试驾者真实感受汉兰达灵动的操控性，大空间游戏则表现出汉兰达宽阔的空间感。对于如此传奇的车型，百闻不如一见，亲自试驾才能零距离感受这个豪华大汉的超凡出众之处。跃跃欲试的你还在等什么呢，参与到成都各大广汽丰田经销商处报名吧。
