厨电产品跟生活密切相关,它不同于普通的家用电器,它在使用过程中由于有天然气、水、电等多种能源参与工作,因此危险性比普通家电更高,而且一旦出事,就往往会酿成人员伤亡的悲剧。所以,厨电产品要求更高规格的售后服务。 对厨电产品,没有好的服务,等于购买了一个未来的麻烦隐患。一直以来,“购买年代,享受专业厨房管家”是年代对顾客的许诺,也是年代对自己的要求。现年代公司再次提出“好家·好年代”新概念。立志以更好的质量与服务,为消费者打造更健康,更美好的“家”。 标准:严格执行全国标准的客户服务,所有产品一律免费上门安装;一年内免费保 修;终身上门维修;花洒、出水管、养身护肤器等附件一年内包换;使用情况不定期抽样回访;极标准服务,一次购买,一生无忧;年代的维修人员不仅会检查用户家里的燃具安全本身,而且还会给用户讲解正确使用燃具的知识。 迅捷:覆盖川渝地区众多城市的完善经销网络,辐射所有销售区域的完善服务网络,力争在最短时间内上门服务;最迅捷服务,只传递温馨,不推脱麻烦。 专业:全国产品质量售后服务双达标先进企业;售后服务国家标准企业;所有维修维护等工作人员皆通过国家相关技术认证。最专业服务,让麻烦只来一次,服务持续一生。 |