本报讯(记者喻奇树)受美国金融危机冲击,日渐处于困境中的企业如何过冬?昨日下午,西南交大国际会议中心,可口可乐前中国区副总裁朱正中激情演讲,并结合自己实战,为川企过冬支招。 朱正中曾任职可口可乐市场部副总裁、中国区副总裁,后又给国内多家知名企业做顾问,市场实战经验十分丰富。他说,受金融风暴冲击,国内企业出口订单大量减少,出口产品转向内部市场,一些中小企业面临较大的生存压力。“在这种情况下,企业有哪些应变之策呢?”朱正中认为,企业首先应提升运作效率,优化流程,提升服务,改进溢价空间。他说,经营困难的情况下,不少企业为节约成本,偷工减料,这时企业如果能为顾客提供更好的增值服务,将会赢得更多客户。 朱正中认为,与沿海企业相比,川企最大优势就是劳动力成本、土地成本低。“但四川企业有一个最大瓶颈,即市场意识。”朱正中表示,四川企业只有加强市场与顾客的研究,才能赢得更大的市场。他举例,西班牙服装巨头Zara,其成功就在于其对顾客的研究:为了解顾客需求,Zara安排员工在各个城市街头,随时拍下人们穿着的漂亮流行服装,第一时间传回总部,并第一时间进行分析,然后小批量生产,有针对每个城市进行投放。从设计、生产到销售,Zara只需要12天,而国内服装企业,需90至180天。 可口可乐前中国区副总裁为川企支招 |