“你是中桥社区的同志吗?我是一个70多岁的老人,刚才到市场上买了10多斤肉和20斤大米,子女都不在家,这些东西搬不上六楼。能不能帮我搬一下?”昨日下午,一位姓谢的婆婆拨通了广安区中桥社区的热线求助。社区书记曾作芳接到电话后立即赶到谢婆婆家楼下,帮她把30多斤重的食品扛到了家中。屈指一算,中桥社区从去年5月1日开通“民情专递”以来,帮助辖区市民所做的类似鸡毛蒜皮小事已经近1000件了。 昨日下午,广安区中桥社区居委会书记曾作芳回忆起一年半前提出开办“民情专递”时,心里甜似蜜。“一不小心,我们搞的免费‘民情专递’居然成了全省首创,还得到市委及省委组织部的肯定呢!现在广安区已经全面推广我们这种做法了。” 据了解,该社区民情专递内容包括社会公益事业、法律咨询、房产交易、家政服务、家电维修、水电气维修、社情民意反映等14个大项。为了让辖区市民都能了解民情专递,社区居委会还专门制定了近万张名片大小的卡片——“民情专递”服务卡,并将社区5名干部的手机和社区办公室电话全部公布在上面。市民们一旦需要社区帮忙,就会掏出随身携带的这张卡片,拨打电话求助。 记者余勇 |