近年来，香港已经成为多数四川游客旅行的优选目的地，随着香港与四川之间旅游业的交流更为深入和广泛，不少四川游客得以越来越频繁地接触到香港的独特文化内涵和都市节奏。面对未来更为喜人的双方旅游合作，日前，由香港旅游发展局携手四川省旅游局，同时联合四川海外旅游公司及港中旅国际（成都）旅行社有限公司在成都市推出了“优质诚信香港游”专柜。这一举措旨在进一步净化旅游市场，确保游客赴港旅游的质量，提升内地游客对香港游的满意度。

  据悉，“优质诚信香港游”专柜销售的香港游产品将不安排任何指定购物，无自费项目，无附加费，无论交通、餐饮、酒店行程还是领队、导游服务上，都尽可能做到人性化，个性化，强调自由观光和购物，真正做到享受式旅游，全方位提升顾客的满意度。

  据介绍，此次为四川地区首度引进“优质诚信香港游”专柜，它将在四川地区树立优质诚信旅游的典范，为更多游客提供旅游保障。目前，四川“优质诚信香港游”专柜的专人专线服务已全部到位，将热情接待游客并解答关于香港品质游的各种咨询，指导游客选择优质的香港游产品。

  “优质诚信”带来全新香港游形象

  香港旅游发展局中国内地总监叶贞德女士

   让“香港游”更具乐趣

  香港，是个充满活力的璀璨大都会，是“亚洲美食之都”，更是一个美轮美奂的“购物天堂”。为了保障广大旅客在香港消费的合法权益不受侵害，打造香港健康、优质的旅游环境，维护香港这个“购物天堂”的美誉，国家旅游局和香港旅游发展局于2006年底共同倡导并发起了“优质诚信香港游”计划。

  保障川人赴港品质

  “优质诚信香港游”的核心价值即是“明码实价，清楚消费，物有所值，全程无忧”。它从根本上区别于“低价团”、“零负团”，推出的行程主要强调游客自由观光和购物，不安排指定购物点、不设自费旅游项目、保证明码实价，无论在软件和硬件服务上都尽可能做到人性化、标准化。尤其是对购物、自费项目作了严格控制和合理的安排。它设立专人专线，为旅客提供专业咨询服务。

  树立行业诚信典范

  “优质诚信香港游”计划在四川地区的推广，既能倡导四川香港游市场的健康有序发展，树立优质诚信旅游的典范，同时也将带动成都及四川地区香港游市场的健康发展，让这一品牌在四川地区更深入人心。选择在成都设立“优质诚信香港游”专柜，不仅因为这个市场的重要性，更是我们对四川省在地震灾害后一定能够迅速恢复并建设得更加美好的一种信心的体现。

  品牌塑造全国联动

  目前，包括北京、上海、广州、深圳、重庆等地在内的全国50多家旅行社加入了“优质诚信香港游”，已有越来越多的旅客热衷于选择该计划下的香港游产品。尽管它的价格比一般旅游团团费略高一些，但消费者普遍认为选择这样的产品事实上是“物有所值”，甚至“物超所值”。

  川港一家“优质诚信”共促旅游发展

  四川省旅游局局长张谷

  有利于市场诚信机制的建立

  2005年以来，我省按照国家旅游局的统一部署，在全行业开展了“诚信旅游”及“诚信旅行社示范单位评比”活动，进一步促进了我省旅游市场的健康发展。香港旅游发展局将“优质诚信香港游”这一品牌引入我省，不但保障了赴港游客的权益，而且对打击“零负团”、“低价团”，以优质和诚信来净化旅游市场将起到重要作用。我局将全力支持“优质诚信香港游”专柜的设立和推广，希望我省有更多的旅游企业主动参与和积极推广高品质旅游产品，让游客成为最大的受益者，从而有效促进我省旅游市场的健康发展。

  更符合现代旅游业发展

  设立“优质诚信香港游”专柜，改变了传统的旅游营销模式，将专营的理念导入旅游市场，这是一次大胆的创新。它将客源地市场进行细分，引导旅游企业专营专卖，走品质经营之路，也是对四川灾后迅速恢复旅游市场的一个启示，将以一个专柜带动整个旅游市场进行营销探索和创新。

  将“优质诚信”概念深入人心

  我们将与香港旅游发展局加大合作，全力支持“优质诚信香港游”专柜的设立和推广，引导我省游客建立理性的出游观念，有效提升我省旅游企业形象，增强我省旅游产品的竞争力，积极构建优质诚信的旅游环境，将“优质服务诚信经营”进行到底，以吸引更多境外游客来我省观光旅游。

  实现两地旅游互利双赢

  “优质诚信香港游”专柜的设立进一步加深了对香港旅游产品的认知，激发我省市民出游香港的欲望，增强出游香港的信心，为旅游行业带来更多的组团机会。同时，这对改善我省旅游市场环境，提高旅游产品的竞争力，让更多境外游客来我省观光旅游，也将起到十分重要的作用。

  “优质诚信香港游”靠品质说话

  四川海外旅游公司总经理王嘉云

  以优质诚信取胜市场

  目前有不少同业仍在做低价的恶性竞争，用伪品质产品以次充好混淆市场。这次我们公司在香港旅游发展局和省旅游局的支持下，开设“优质诚信香港游”专柜，对我们来说是将香港品质游做强做大的良好契机。希望通过这个窗口和平台，能将该计划不遗余力地进行下去，在成都以至四川地区树立香港品质游的形象，并逐步带动整个市场的良性发展。

  以品质服务保障游客

  我们专柜的人员都经过了香港旅发局的严格培训，以专线或面对面的形式向市民提供关于“优质诚信香港游”的信息咨询，拉近香港与四川的距离，让市民第一时间了解有关香港的旅游、商务、购物信息和指南。通过这个专柜，我们将及时跟进与维护香港品质游的工作，保障赴港游客的权益。

  以不断创新打造产品

  我们还将根据不同时间、不同客户需求不断推出新的个性化和高性价比产品，同时也把最新的优惠回馈给客户，真正提供诚信优质的旅游服务。我们也会通过广告宣传、专业人员与顾客面对面的近距离服务以及顾客代表对产品体会的介绍，引导客人理性消费，选择高品质的香港游产品。

  优质诚信让市场更有序

  港中旅国际（成都）旅行社有限公司总经理曾宁

  树立行业规范

  品牌带动影响力

  港中旅集团是一个历史悠久的企业，信奉诚信经营，做一个有责任的企业，这与香港旅游发展局提倡的“优质诚信”不谋而合，我们非常高兴成为“优质诚信香港游”专柜在成都的合作方之一，相信这是一次对于游客而言更有品质保证的合作。

  产品更细致服务更到家

  港中旅非常感谢香港旅游发展局和四川省旅游局的肯定，在推广“优质诚信香港游”专柜产品过程中，定会向四川的游客朋友们给予优质的服务保证，一如既往地奉行诚信、责任的经营理念。同时，还会根据游客的不同需求，做好产品的多元化，使得“优质诚信香港游”的品牌真正深入人心，促进市场规范化发展。

  四川海外旅游公司“优质诚信香港游”专柜专柜人员黄春玉黄莉专柜电话028-66015338、86722111专柜地址成都市人民南路2段65号附3号

  港中旅国际（成都）旅行社有限公司

  “优质诚信香港游”专柜

  专柜人员李云雪徐文婧张运生

  专柜电话028-82002828

  专柜地址成都市肖家河北街88号岷山拉萨大酒店旁