婚纱影楼本报聚首共话诚信自律

  “风尚国际”事件引发影楼信任危机的系列报道在本报刊发以来，婚庆行业高度关注，纷纷响应本报与省婚协发出的联合倡议——诚信自律经营。11月初，婚庆行业主管部门四川省商务厅、省婚庆行业协会，以及群丽婚纱、巴黎婚纱、维纳斯婚纱、斐丽婚纱、古摄影、纯色、风尚国际、弥摄影、帆摄影、V2、十里红妆、克莉丝、尚品等四川10多家大小影楼的相关负责人齐聚一堂，参与了本报主办的婚庆行业自律诚信经营座谈会，为规范行业经营秩序建言献策。

  谈到婚庆行业诚信自律经营的重要性，省商务厅商改处副处长唐柯说：“行业要形成一个规范制度，主要靠企业来维护，老板应有诚信经营的素质，应加强员工的诚信教育。”全国婚庆婚介标准化技术委员会委员、原四川省社会科学院院长、省婚庆行业协会会长刘茂才也认为，“行业应该加强合作，不要单打独斗。我积极支持行业搞一个诚信经营公约。同行携起手来，行业才能向安全健康、传承喜庆、时尚和谐的方向发展。”

  婚纱影楼是新人消费的一个重要部分，但是，婚纱影楼行业一直缺乏一个规范标准。座谈会上，大家各抒己见，针对如何处理投诉、规范服务、诚信标准等方面，达成共识，一致赞同诚信自律，规范经营。

  婚纱业的龙头群丽婚纱认为：这个行业确实有不规范的地方。当投诉出现时，企业的解决态度要站在客人和公司双赢的立场上。群丽专门设了服务中心，负责客人的投诉，改善自己的不足。维纳斯婚纱表示，行业虽然存在一些不好的现状，但行业竞争都是比较良性的。问题出现，也是机会的出现，企业做到诚信经营，就会良性发展下去。

  古摄影、风尚国际、帆摄影、十里红妆等影楼都认为行业自律很有必要，希望政府主管部门尽快制定出标准化规范，影楼一定遵照执行。        记者蒲志芬