在成都培训行业中，市场最大、涉及人数最广的无疑是中小学文化补习市场，众多培训机构都在争抢这块让人垂诞的“大蛋糕”：新东方、戴名师堂、望子成龙 、天雄数学、新思维、树才氏、优优数学、龙文、学大、善学…… 在市场上有名的培训机构就有10多家，更别说那些找间教室就上课的培训“小作坊”了。在激烈的竞争中，师资力量成为决定性的“武器”之一。成都培训界的有识之士指出, 从长远来看，培训机构要在中小学文化补习市场中立于不败，培养一支素质过硬的专职教师队伍势在必行。 现象“名师”兼职引发争议 为了吸引生源，许多中小学培训机构都打出了名师的旗号，“四、七、九名师”等颇有市场号召力。且不论这些“名师”是真是假，很多培训机构一年培训上万人次，又有多少学生能得到“四、七、九名师”的栽培？对于这种“拉大旗”的作法，培训机构也很无奈，一位从业多年的培训机构负责人表示，不管哪所学校，都有“好老师”，也有“差老师”，对学生来说，最重要的是找到水平较高且适合自己、认真负责的老师，但很多家长硬要迷信“名校名师”，让培训机构也很“恼火”。 让培训机构感觉“恼火”不只家长，还有那些兼职老师。在成都市目前的中小学文化补习市场，兼职老师占多数。与只在培训学校上课的全职教师比较起来，兼职老师对培训机构的“向心力”难免要差一些。比如，如果自己所在学校的事情与培训机构的教学安排有冲突，很多老师往往会选择参加本校的活动，这时，培训机构不得不临时四处找人来上课。另外，一些名校名师的高薪也让培训机构觉得是不能承受之“重”。据了解，个别老师的薪酬要占到课时费的一半，一些培训机构不堪重负。 无奈不怕“大象”怕“蚂蚁” 中小学校的教师在外给学生补课，这并非个别现象。早在2005年，成都市教育局就颁发了《关于加强教育行风建设有关规定的通知》，明确规定在职教师不得为自己所教的学生有偿补课，但这并不妨碍一些老师采取“变通”的办法：互相“交换”学生上课。据了解，一些在校老师已不满足把学生带在自己家里“小打小闹”，补课已开始向“集约化”、“规模化”方向发展。有的老师在外租居民住宅或写字楼当教室；有的老师则带上学生找到一些濒临倒闭的小培训学校，借用学校的教室和名号上课，事后给学校一定的提成。一位不愿意透露姓名的某知名培训学校副校长曾无奈地表示：“我们是不怕‘大象’怕‘蚂蚁’，正规的培训机构在激烈的市场竞争中，要拼师资、拼服务、拼管理，这种‘大象’我们倒不怕，但要和那些掌握资源又无孔不如的‘蚂蚁’干仗，还真不知道该怎么下手。” 对策 打造专职教师队伍 管理上的种种难题加上政策上的种种不确定因素，使得培训机构开始着手打造自己的专职教师队伍。今年六七月份，多家培训机构在媒体上打出招聘专职教师的广告，开出的条件也相当优厚。如今，成都中小学文化补习培训机构的专职教师比例不断上升，业内人士指出，从长远来看，培养一支专职教师队伍，对培训机构来说势在必行。 要当上品牌培训机构的专职老师并非易事，笔试、面试、试讲一样都不能少，“好老师我们永远都缺，好老师我们永远要不惜重金的招。”一位培训机构负责人如是说。同时，由于机制的不同，培训学校在老师的选拔和任用等方面比中小学往往更具灵活性，如选拔“不唯学历”，用人过程中实行“优胜劣汰”。 □连线新东方 让优秀人才为培训学校效力 新东方教育科技集团目前在全国有六七千名员工，其中多数是新东方专职教师。新东方是如何打造专职师资队伍的呢？记者采访了成都新东方学校校长赵尔迪。 赵尔迪说，新东方在选拔教师上一直采用“不拘一格，不唯学历”的方针。现在成都新东方学校有教职员工200多人，其中绝大多数教师都是新东方的专职教师。招聘老师时，应聘老师需先通过人力资源部门的笔试和性格测试，然后参加三轮试讲，顺利通过者将参加成都新东方学校的竞岗培训，竞岗培训后考试合格，应聘者将到北京新东方总部参加为期7-10天的特训。特训结束，应聘者就能站在成都新东方学校的讲台上授课。此时，老师还在试用期，最终的去留还得由学生们决定。事实上，成都新东方学校的教师一直保持着5%左右的淘汰率，而淘汰的决定权基本掌握在新东方学生的手里——只要学生对老师的打分低于4分（总分5分），学校将不给这位老师排课。 新东方对员工的培养一直不遗余力，除了各地学校不定期举办新教师赛课、技能比赛等活动，非常优秀的员工还能去集团总部、国外参加培训。未来，新东方还将在北京建一个培训中心，专门用来培训新东方内部的教师和干部。优厚的薪酬、对企业文化的高度认同感和宽松的管理环境，是新东方留住优秀人才的有力“武器”。新东方集团总部一直要求各地分校给教师的平均工资要在当地同行业内最高，并且建立完善的福利和保障制度，对于达到一定条件的优秀员工，集团还能给予股权激励。赵尔迪认为，留住人才最重要的还不是经济利益，而是新东方充满人文关怀的企业文化。由于新东方员工总体比较年轻，交流起来比较自由顺畅，大家觉得在这个集体时能够保持个性，自在工作，才会对新东方恋恋不舍，并为之付出自己的智慧和心血，从而让学生从中受益。 记者厉莉 | 
