秋冬之交，防寒衣热销，服装质量自然成了消费者和主管部门关注的焦点。
在10月30日四川省纤检局发布的防寒衣被抽检公告上，鄂尔多斯纯羊绒衫含绒量在95%以上，波司登羽绒服实测羽绒量为90.2%，两个品牌检测结论均为合格。作为行业的领头羊，他们有何独到之处？记者走进两大品牌的生产、销售等各环节，近距离了解优质是怎样炼成的。
用心17年专利作保障
鄂尔多斯崇尚质量就是生命
2003年秋冬，四川人第一次买到了有纳米技术的鄂尔多斯纯羊绒衫，感受了纳米技术神奇的防水、防油、防污的三防功能，衣服穿起来方便更随意，又不影响织物纤维的结构特性。转眼5年，羊绒衫带给川人更多惊喜。
东风大桥附近的鄂尔多斯旗舰店宽敞明亮，有不少人聚集在柜台前，原来他们是被店方“以新换旧”活动吸引而来。从前台处，记者了解到这几天每天都有几十个人来店以旧换新；定做新款的人也挺多，包括追赶时髦的80后；还有人来店做清洗、整形、熨烫、织补等免费“维修工作”。记者发现在这个号称西南最大的旗舰店里，成都人能买到最齐全的款式，纯羊绒毛衣、大衣、西服夹克、衬衣T恤，价格从几十块到几万块不等。
据介绍，一件好的纯羊绒衫要经过24道工序的“锤炼”。而鄂尔多斯凭借3项发明专利，7项外观专利，牢牢把住了质量关。在花花绿绿的货品中，记者在一些纯羊绒衫上发现了“抗静电吊牌”。“这个抗静电技术是鄂尔多斯的独创专利，它让大家改变了观念，纯羊绒衫也能穿得健康时尚。”店方告诉记者。
不是一等品坚决不出厂
波司登以品质铸就辉煌
在波司登江苏常熟的大本营里，生产车间的技术人员告诉记者，“波司登件件是精品。我们从原料进厂、产品设计、制作、出厂检验，层层负责、道道把关，坚持质量零缺陷标准，做到原材料不合格不入库、半成品不合格不转序、不是一等品不出厂。”
波司登1996年建立了羽绒服行业首家原辅料检测中心。2002年12月通过国家实验室认可委员会认可，是羽绒服装行业唯一一家获得认可的企业实验室。实验室的成立，有效杜绝了不合格的原辅材料进入生产环节。
波司登还设立了一整套完善的质量检查管理制度，对产品质量实行“三级检验制度”（即班组自检、车间抽检、质检部巡检）和“模拟市场抽检制度”，最大限度地杜绝不合格产品。
怎样确保消费者买到货真价实的波司登产品呢？在参观售后服务部时，记者印象最深刻的是，消费者一个电话，就能知道自己买的羽绒服的真假。处理电话的售后小姐说，“这个是全数码电话语音防伪系统，消费者只要在电话里输入波司登羽绒服数码防伪标签上的数字，语音即可确认羽绒服真伪。”
记者手记
小细节成就大品牌
中国经济改革开放已经走过30个年头，中国知名品牌也层出不穷。
什么是品牌成长的核心秘密？在这次采访中，我感受最深的还是细节。鄂尔多斯在四川17年，服装品质靠每个环节的严格控制，哪怕是一个小小的纽扣，一种非常个性化的款式定做，都是温暖到心。波司登的每个员工都有“件件是精品”的自我要求；对于顾客，哪怕是一个电话，都要做到100%的回复。没有几十年如一日的坚持，没有每个人的严格要求，就没有两大品牌今天的世界知名度。是的，细节，成就了企业成长；细节，成就了普通人眼中的名牌。 蒲志芬
高端访谈
ProfessionalInterview
四川要开100家专卖店
嘉宾：四川鄂锦商贸有限公司总经理李林
记者：鄂尔多斯目前在四川市场处于怎样的地位？对行业有何重大影响？
李林：鄂尔多斯在四川保持了17年的行业领先地位，是行业领头羊。我们推出的纳米技术和抗静电技术等高科技，推动了整个行业科技水平的发展。
记者：你认为今天的成绩取决于品牌的哪些优势？
李林：主要是产品卓越的品质和高科技的投入，完善的售后服务和健全的销售网络也很重要。
记者：未来五年，鄂尔多斯在四川市场有何发展策略？
李林：四川目前的60个专卖店将发展到100个店的规模，我们希望有志之士加盟。另外，我们将继续体现人文关怀的企业精神，以旧换新的活动就是企业社会责任感的表现。
三次转型引导时装潮流
嘉宾：江苏波司登羽绒服装有限公司总经理梅冬
记者：这次抽检，波司登结论合格，你怎么看待这个结果？
梅冬：波司登作为一个世界名牌，靠的是产品品质。波司登连续13年行业销量第一，就是因为有品牌。
记者：波司登和行业其他品牌的不同之处在哪里？
梅冬：我们有三次重大转型，第一次从臃肿到轻薄，由大众的转为时尚的羽绒服；第二次转型为绿色环保的羽绒服，有抗菌防霉、防蛀除异味的功能；第三次转型，我们不仅注重时尚休闲，更强调羽绒服的搭配，引导了羽绒服的时装潮流。
记者：波司登作为世界名牌，在社会责任方面有哪些公益行为？
梅冬：2008年的雪灾、地震，我们总共捐出了1亿多的物资。冬天到了，公司也准备了大量过冬物资捐给灾区人民，帮助大家温暖过冬。
记者蒲志芬
